Ровно стало одним из первых городов Украины, где общественный транспорт полностью отказался от наличных. С августа 2026 года рассчитаться за проезд купюрой в маршрутке или троллейбусе больше невозможно — только электронный билет: транспортная карта или QR-код. Однако уже в первые дни работы новой системы пассажиры начали массово жаловаться на сбои.

Запуск безналичной оплаты в Ровно готовили больше года. Еще в январе 2025 года городские власти совместно с финтех-группой EasyPay начали реформу: во всем коммунальном транспорте установили валидаторы, а в терминалах EasyPay появилась возможность купить разовый QR-билет. С августа система заработала в полную силу — наличные в салонах больше не принимают.

Электронный билет в общественном транспорте
Валидатор для электронных билетов в транспорте

Первые дни после полного перехода оказались непростыми. Как сообщает издание ОГО, пассажиры жалуются, что QR-билеты часто не считываются валидаторами. Одни терминалы выдают билет, но при попытке приложить его к сканеру в транспорте система выдает ошибку. Другие вообще не печатают чек. В итоге люди либо вынуждены покупать билет повторно, либо ехать без надлежащей оплаты, рискуя получить штраф.

Сколько стоит проезд в Ровно по новой системе? Разовая поездка через QR-билет обходится в 15 грн — столько же, сколько и раньше за наличные. Однако есть и более выгодные опции: месячный безлимитный проездной на все виды коммунального транспорта стоит 750 грн (30 дней), а разовый билет с правом пересадки — 20 грн. Для сравнения: в Киеве разовая поездка в коммунальном транспорте теперь стоит 30 грн, во Львове — 15 грн в маршрутках.

Отдельное внимание в реформе уделили льготникам. В Ровно действуют персонализированные льготные карты для более чем 30 категорий жителей общины. Это пенсионеры, люди с инвалидностью, участники боевых действий, ветераны, члены семей погибших защитников, многодетные семьи, чернобыльцы 1-2 категорий. На карту ежемесячно автоматически начисляются бесплатные поездки — в зависимости от категории. Важно: неиспользованные за месяц поездки не накапливаются, а аннулируются 1-го числа следующего месяца.

Как получить льготную карту и пользоваться ею

Оформить карту можно в ЦНАПе (площадь Просвиты, 2) и его филиалах — в частности в ТРЦ «Хеппи Молл», в микрорайоне «Юбилейный» и в Квасилове. Пенсионеры также могут обратиться в Департамент соцполитики на ул. 16 июля, 49/51. Остальные льготники — на ул. Соборной, 12. Внутренне перемещенные лица обслуживаются отдельно — на ул. Словацкого, 3а. Карту изготавливают сразу в день обращения.

При себе нужно иметь паспорт, идентификационный код, удостоверение, подтверждающее право на льготу (пенсионное, УБД и т.д.), и номер мобильного телефона. Для опекунов — документ, подтверждающий полномочия.

В транспорте карту нужно приложить к валидатору. Зеленый свет — поездка засчитана, красный — проблема (исчерпан лимит, окончание срока действия льготы или техническая ошибка). В случае трудностей действует горячая линия EasyPay: 0 800 60 30 03 (бесплатно по Украине).

Как сообщает ОГО, в Ровно уже анонсировали пересмотр стоимости проезда — решение должны принять в ближайшее время. Кроме того, с января 2026 года начали работу над расширением системы на жителей прилегающих общин, чтобы и они могли пользоваться безналичной оплатой.

Ранее портал Знай сообщал, списывают до 90 грн вместо 30 за проезд в метро: официальное пояснение.

Также наш портал информировал, маршрутки дорожают до 25 грн: на каких маршрутах проезд взлетит вдвое.

Больше деталей читай в материале: бесплатный проезд для пенсионеров: метро, такси и маршрутки придется оплачивать.