Летняя жара, накрывшая Украину, вызвала настоящую волну возмущения среди пассажиров "Укрзализныци". В социальных сетях — в частности в Threads — появились многочисленные жалобы на невыносимые условия в поездах: из-за отсутствия кондиционеров или их неисправности температура в вагонах достигала критических отметок.
Температура до +45°C: что рассказывают пассажиры
По свидетельствам пассажиров, в некоторых вагонах температура превышала +35°C, а в отдельных случаях достигала около +45°C. Люди описывают поездки в закрытых вагонах с неработающими кондиционерами как чрезвычайно изнурительные. Одна из пассажирок сообщила, что после такой поездки ее мать пришлось госпитализировать.
Другая пользовательница заявила, что за последние сутки в поезде, где билеты продавались именно в вагоны с кондиционерами, умерли два человека. Пассажирка международного поезда №094О по маршруту Хелм — Харьков назвала поездку "чрезвычайно изнурительной" и сравнила ее с нежелательными "спа-процедурами".
Какие поезда получили больше всего жалоб
Негативные отзывы получил также поезд №198Ш Ковель — Киев. Пассажиры просили не выпускать его на маршрут без исправных кондиционеров, ведь из-за жары людям становилось плохо уже после нескольких часов поездки. Особенно тяжело высокие температуры переносили дети и пожилые люди.
Проблема коснулась и домашних животных. Одна из пассажирок рассказала, что ее собаке стало плохо из-за сильной жары. Чтобы охладить животное, она использовала влажную салфетку из постельного белья, после чего получила замечание от проводницы.
Что ответили в Укрзализныце
После волны жалоб компания-перевозчик отреагировала на обращения пассажиров. В "Укрзализныце" пояснили: если при покупке билета указано, что вагон оборудован кондиционером, но система не работает, необходимо сообщить об этом начальнику поезда. При наличии свободных мест пассажира пересадят в другой вагон.
В компании также подтвердили, что часть подвижного состава вообще не оснащена кондиционерами. Полный вывод таких вагонов из эксплуатации, по словам перевозчика, приведет к сокращению тысяч мест и еще больше обострит проблему дефицита билетов. Кроме того, пассажирам рекомендуют обращаться к проводникам или начальникам поездов, если в вагонах не открываются окна.
Ранее портал Знай сообщал, "Укрзалізниця" не дає пенсіонерам знижок на потяги: хто їздить безкоштовно.
Также наш портал информировал, спека до +37°C та удар стихії: синоптики попередили, які області накриють грози з градом.
Больше деталей читай в материале: спека мучить не лише людей: як врятувати домашніх тварин від перегріву.
