Украинцы продолжают жаловаться на счета за распределение газа, даже когда им давно не пользуются. После перехода облгазов в управление группы «Нафтогаз» проблемы с начислениями, по словам экспертов, остались. В то же время возникли вопросы расходов региональных филиалов «Газсетей». Вместо обновления старых труб компании, как утверждают в Союзе потребителей коммунальных услуг, тратят значительные суммы на второстепенные закупки. Эксперты требуют проверить, куда уходят деньги.
Почему украинцам приходят счета за распределение газа
После объединения облгазов в структуру «Газсети» потребителям обещали более понятные начисления и лучший сервис. Однако, по информации Союза, жители Харьковской, Кировоградской и других областей до сих пор сталкиваются с трудностями при пересчете платежей.
Одна из главных причин споров – порядок определения платы за доставку газа. Ее рассчитывают с учетом объемов потребления за прошлый газовый год.
Поэтому счета могут поступать даже тем, кто сейчас не пользуется газом или уехал из региона.
В Союзе утверждают, что добиться перерасчета сложно. Людям приходится проходить длительные процедуры, а обращения в контакт-центры часто остаются без быстрого разрешения.
Глава организации Олег Попенко считает, что смена владельца облгазов так и не принесла ожидаемых результатов для потребителей.
На что тратят деньги филиала Газмереж
Отдельные претензии эксперт высказал к закупкам региональных подразделений компании.
По информации Союза, Кропивницкий и Харьковский филиалы «Газсетей» тратят сотни тысяч гривен на хозяйственные товары, мыло и другое оборудование.
Попенко подвергает сомнению такие приоритеты, ведь газораспределительные сети требуют ремонтов, замены изношенных труб и технического обновления.
По его мнению, из-за недостаточного контроля за расходами средства могут использоваться менее эффективно, чем нужно.
Эксперт также предупреждает о рисках аварий зимой. Повреждение газораспределительных сетей при больших нагрузках может привести к перебоям с газоснабжением и работой котельных.
ПФУ может не засчитать советский стаж: как вернуть годы работы
Свет исчезает в целых областях: где сейчас хуже всего
Свет будут выключать по всей стране: в какие часы ваша очередь останется без света
Паспорт-книжечка становится недействительной: кому стоит поторопиться с фото
В Союзе считают, что государство должно усилить контроль над деятельностью «Газсетей».
В частности, Попенко призвал НКРЭКУ и Министерство энергетики провести комплексную проверку расходов всех региональных филиалов.
По его убеждению, приоритетом должен стать ремонт газовых сетей, прозрачные начисления и быстрое решение обращений потребителей, а не формальное изменение структуры управления.
Напомним, субсидию дали, а экономии нет: 5 причин высоких расходов на коммуналку
Раньше мы рассказывали, что харьковчанам считают коммуналку по-новому: сколько придется отдать за тепло и воду
Также, должникам за коммуналку подняли планку безопасности: из-за какой суммы могут забрать квартиру