Старая SIM-карта может оставить с долгами: как защититься от мошенников

Украинцы, переехавшие за границу и переставшие пользоваться старой SIM-картой, могут столкнуться с неприятным сюрпризом. Из-за забытого номера мошенники иногда пытаются получить доступ к банковским аккаунтам и даже оформить кредит на чужое имя. Человек может узнать о долге уже после того, как деньги получил кто-то другой. Юристы объяснили, как работает такая схема и что делать, если кредит уже появился.

Как мошенники оформляют кредиты через старые SIM-карты

Многие украинцы привязывают к своему номеру банковские приложения, электронную почту и другие сервисы. Именно на него поступают коды для подтверждения операций и восстановления доступа.

Но если человек долго не пользуется SIM-картой, оператор может отключить номер и затем передать его другому абоненту.

По словам руководителя адвокатского объединения Axios Partners Дениса Нагорнюка, опасность возникает тогда, когда старый номер остается привязанным к банку.

Получив такой номер, мошенники могут попытаться восстановить доступ к чужим аккаунтам. Если им удастся пройти дополнительные проверки, они могут оформить онлайн кредит на имя предыдущего владельца.

Есть и другая схема – SIM-swap. В таком случае злоумышленники незаконно перевыпускают SIM-карту, хотя человек продолжает пользоваться своим номером.

В то же время адвокат Анна Щенникова отмечает, что сам номер еще не дает автоматического доступа к банковским счетам или «Дію». Значения имеют дополнительные способы защиты.

Если телефон внезапно лишился сети, адвокат Геннадий Капралов советует проверить причину. Если оператор не подтверждает технический сбой, нужно сразу обратиться к нему и банкам.

В такой ситуации следует:

• попросить оператора заблокировать номер и проверить перевыпуск SIM-карты;
• уведомить банки о возможном мошенничестве;
• заблокировать карты и дистанционный доступ при необходимости;
• изменить финансовый номер;
• проверить банковские операции и устройства, имеющие доступ к счетам.

Пока номер находится под чужим контролем, юристы рекомендуют не воспользоваться функцией восстановления пароля через SMS.

Что делать, если мошенники уже оформили кредит

Если человек обнаружил не принимаемый кредит, нужно письменно обратиться в банк или финансовую компанию.

В заявлении следует сообщить, что договор вы не заключали, а деньги не получали.

Также юристы советуют потребовать:

• копии кредитного договора и заявки;
• информацию о способе проверки личности заемщика;
• данные о номере телефона, на который отправляли код подтверждения;
• сведения о времени оформления кредита, устройстве и IP-адресе;
• приостановление начисления процентов и штрафов на время проверки;
• воздержание от передачи долга коллекторам до выяснения обстоятельств.

Обращение желательно подать сразу же после выявления кредита и сохранить подтверждение его получения финансовым учреждением.

Если есть подозрение, что посторонние получили доступ к «Дії», необходимо проверить активные устройства и сеансы, обратиться к поддержке приложения, а при необходимости деактивировать «Дія. Подпись».

Юристы также советуют проверить, использовали ли мошенники BankID для подтверждения личности.

Напомним, мошенники опустошили счет: когда банк не возместит убытки

Раньше мы рассказывали, что мошенники украли деньги с карты: когда банк должен вернуть все в копейку

Также мошенники из ИИ уже дошли до Украины: жертвы в мире потеряли $442 млрд в год