Ежегодная идентификация в Пенсионном фонде - это не простая формальность, а реальный шанс остаться без денег уже с января. Если пенсионер, временно живущий за пределами Украины, не подтвердит свою личность до 31 декабря, выплаты могут заморозить на неопределенный срок.
Важно сразу снять распространенный миф: процедура нужна не всем, кто выехал из Украины. Под требование подпадают только те получатели пенсий и страховых выплат, которых государство считает временно проживающими за границей. Это люди, находящиеся вне Украины не менее 183 дней в течение календарного года, либо те, кто получил временную защиту или статус беженца из-за российской агрессии и не оформил постоянное проживание за границей.
Согласно постановлению Кабмина № 299, если человек находится за границей менее 183 дней и не имеет временной защиты или статуса беженца, ежегодная идентификация ему вообще не нужна. Пенсионный фонд прямо это подтверждает. Также процедура не касается тех, чья пенсия выплачивается по международному договору Украины с другой страной, если этот договор не предусматривает идентификацию.
Три способа подтвердить личность из-за границы
Для тех, кого требование все же касается, Пенсионный фонд предусматривает три дистанционных варианта. Первый - «Дія.Підпис» через портал или мобильное приложение ПФУ. Он подходит тем, у кого работает электронная подпись и есть доступ к цифровым документам. После успешной авторизации идентификация считается пройденной.
Второй - видеоидентификация. Она нужна тем, кто не может или не хочет пользоваться «Дією», но имеет стабильный интернет, камеру и микрофон. Для этого понадобятся паспорт или ID-карта, РНОКПП и телефон. Заявку можно подать через веб-портал ПФУ или по телефонам Контакт-центра: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
Третий способ - украинское посольство или консульство. Он подходит тем, кому удобнее подтвердить, что человек жив, через дипломатическое учреждение. После получения соответствующего удостоверения его отправляют в ПФУ по почте или через портал с помощью квалифицированной электронной подписи.
Что важно знать о видеоидентификации
Видеосеанс ПФУ проводит в течение 30 календарных дней, но не ранее чем через 10 рабочих дней после обращения. Сам сеанс длится ориентировочно до 20 минут. После него территориальный орган Пенсионного фонда принимает решение об установлении или неустановлении личности не позднее чем через 10 дней, а о результате сообщает в течение трех рабочих дней.
Проверить итог удобнее всего в сервисе «Моя идентификация» в личном кабинете на веб-портале ПФУ или в мобильном приложении. Там отображаются дата последней идентификации и способ ее проведения. Если человек ни разу не проходил процедуру, поля остаются пустыми.
Планировать обращение на последние дни декабря рискованно: сама подача заявки и проведение видеосеанса занимают время. Срок для тех, на кого распространяется это требование, - до 31 декабря 2026 года, поэтому лучше не медлить.
Если ПФУ принял решение о неустановлении личности, фонд обязан сообщить причину, порядок и срок повторного обращения. В случае технических сбоев не стоит подавать новую заявку вслепую - сначала стоит обратиться в техническую поддержку на адрес vio@pfu.gov.ua.
Ранее портал Знай сообщал, пенсии будут пересчитывать поэтапно: кому добавят и на сколько.
Также наш портал информировал, выплаты ВПО отменили или отказали в помощи: как вернуть право на деньги.