Пенсионный фонд Украины объяснил, как самостоятельно узнать, назначили ли жилищную субсидию, — для этого не нужно ехать в сервисный центр или ждать письмо. Решение о назначении помощи на оплату коммунальных услуг отображается в личном кабинете на портале электронных услуг Фонда.
Больше всего таких вопросов возникает осенью, когда украинцы массово подают заявления на субсидию на отопительный сезон. Статус обращения и принятое решение можно проверить уже через несколько минут после авторизации.
Где смотреть решение о субсидии
Главный способ — вебпортал электронных услуг Пенсионного фонда по адресу portal.pfu.gov.ua. Войти в кабинет можно тремя способами: с квалифицированной электронной подписью (КЭП), через BankID или через «Дія.Підпис».
Как проверить статус субсидии в кабинете ПФУ
- Зайдите на портал электронных услуг ПФУ и авторизуйтесь удобным способом.
- Перейдите в раздел с поданными заявлениями.
- Найдите заявление на жилищную субсидию — напротив него система покажет статус рассмотрения и принятое решение.
Через приложение «Дія»
Проверить информацию о субсидии можно и в приложении «Дія». В соответствующем сервисе отображается статус заявления, размер назначенной помощи и период, на который она начислена.
Что делать, если решения еще нет
Если возле заявления стоит статус «в обработке», стоит подождать — Фонд обрабатывает обращение в установленный срок. Если же пришел отказ, в кабинете указывают его причину: заявитель может устранить недостаток, например уточнить доходы или состав домохозяйства, и подать документы повторно.
Проверять решение ПФУ онлайн удобно еще и потому, что система сразу показывает актуальную информацию — без задержек почтовой переписки.
Ранее портал Знай сообщал, субсидия на отопительный сезон: какие доходы учтет ПФУ.
Также наш портал информировал, когда субсидия выгоднее льготы.
Больше деталей читай в материале: коммуналка за общее имущество дома.