Пенсійний фонд України пояснив, як самостійно дізнатися, чи призначили житлову субсидію, — для цього не потрібно їхати до сервісного центру або чекати листа. Рішення про призначення допомоги на оплату комунальних послуг відображається в особистому кабінеті на порталі електронних послуг Фонду.
Найбільше таких запитань виникає восени, коли українці масово подають заяви на субсидію на опалювальний сезон. Статус звернення та ухвалене рішення можна перевірити вже за кілька хвилин після авторизації.
Де дивитися рішення про субсидію
Головний спосіб — вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду за адресою portal.pfu.gov.ua. Увійти до кабінету можна трьома способами: за кваліфікованим електронним підписом (КЕП), через BankID або через «Дія.Підпис».
Як перевірити статус субсидії в кабінеті ПФУ
- Зайдіть на портал електронних послуг ПФУ та авторизуйтеся зручним способом.
- Перейдіть до розділу з поданими заявами.
- Знайдіть заяву на житлову субсидію — навпроти неї система покаже статус розгляду та ухвалене рішення.
Через застосунок «Дія»
Перевірити інформацію про субсидію можна і в застосунку «Дія». У відповідному сервісі відображається статус заяви, розмір призначеної допомоги та період, на який її нараховано.
Що робити, якщо рішення ще немає
Якщо біля заяви стоїть статус «в обробці», варто зачекати — Фонд опрацьовує звернення в установлений строк. Коли ж надійшла відмова, у кабінеті вказують її причину: заявник може усунути недолік, наприклад уточнити доходи або склад домогосподарства, і подати документи повторно.
Перевіряти рішення ПФУ онлайн зручно ще й тому, що система одразу показує актуальну інформацію — без затримок поштового листування.
Раніше портал Знай повідомляв, субсидія на опалювальний сезон: які доходи врахує ПФУ.
Також наш портал інформував, коли субсидія вигідніша за пільгу.
Більше деталей читай у матеріалі: комуналка за спільне майно будинку.