Графики отключений электроэнергии составляет не человек, а искусственный интеллект вместе с комбинаторикой — математическим перебором возможных вариантов. Об этом руководитель департамента диспетчерского управления сетями АО "Черновцыоблэнерго" Вячеслав Шитра рассказал в комментарии изданию "Молодой буковинец".
Главная задача алгоритма — равномерность: чтобы каждая группа потребителей оставалась без света примерно одинаковое количество часов, а ни одна очередь не "тянула" существенно больше других.
Откуда берутся цифры в графике
Ограничения облэнерго не придумывает. Их доводит НЭК "Укрэнерго" — в разрезе каждого часа и по величине. Получив эти данные, оператор системы распределения распределяет их между группами пропорционально в течение суток, по каждому часу.
"Графики отключений распределяет не человек. Для этого используют комбинаторику и искусственный интеллект", — пояснил Вячеслав Шитра. Именно ИИ позволяет учесть распределение по часам и уравновесить их между группами.
Почему в прошлом году графики меняли по несколько раз в день
Стопроцентной равномерности в течение суток достичь почти невозможно, и от облэнерго это зависит не всегда. Частые изменения графиков в прошлом сезоне происходили, когда диспетчеру "Укрэнерго" нужно было срочно увеличить ограничения. В такой ситуации оператор распределения был обязан сообщить клиентам об обновлении за час до его применения — отсюда и ощущение, что график "скачет".
Почему у вас отключают свет, а в соседнем доме — нет
В прошлом году "Черновцыоблэнерго" получило более ста жалоб от жителей Буковины: у них свет пропал, а в соседнем доме — горит. Энергетики уверяют, что расхождения между группами постоянно контролируют и корректируют при следующих отключениях. Счёт ведут не за один день, а с первого дня применения графика, по каждой группе отдельно.
Нередко "сосед со светом" — не погрешность графика, а объект критической инфраструктуры. Такие адреса подключены к линиям, которые не отключают, а перечень этих объектов имеет соответствующий уровень секретности, поэтому раскрывать, почему конкретное здание осталось со светом, компания не вправе.
Как официально пожаловаться на неравномерные отключения
Если ваша очередь, по вашему мнению, отключается заметно дольше других, обращение рассмотрят — но только если оно поступило официально: на электронную почту облэнерго, обычным письмом или электронным сообщением. В ответе указывают, почему конкретная ситуация возникла и почему тот или иной объект получает или не получает электроэнергию.
Ранее портал Знай сообщал, платёжки за свет можно существенно сократить: кому бесплатно установят новый счётчик.
Также наш портал информировал, свет с 1 октября: кто будет платить 2,64 грн вместо 4,32 грн за кВт·ч.
Больше деталей читайте в материале: свет в понедельник отключать не будут — Укрэнерго призывает экономить.