В Украине появляются жалобы на проблемы с получением пенсий через банкоматы "Ощадбанка".
Одна из клиенток заявляет, что после попытки снять денежные средства осталась без значительной суммы, которая была списана со счета, но фактически не выдана. Об этом говорится в жалобе, опубликованной на портале "Минфин".
По словам украинки, инцидент произошел еще в начале марта 2026 во время пользования банкоматом "Ощадбанка". Она пыталась получить пенсию, однако устройство не выдало деньги, хотя со счета было списано 10 тысяч гривен.
Клиентка отмечает, что с тех пор прошло более полутора месяца, но средства так и не вернули. Обращение в банк, по ее словам, не дало никакого результата. Даже жалоба в Нацбанк не помогла вернуть пенсию.
Важное изменение от "Нафтогаза": как теперь оплачивать газ
Проверят каждый по 10 раз: мобилизацию и проверки хотят усилить
Больше не рассчитаетесь: какие гривны выводят из обращения
ТЦК больше не решают: Кабмин тихо переписал правила мобилизации, что теперь изменится для украинцев
"Прошло полтора месяца, но деньги так и не вернули. Обращение в банк не дают никакого результата – только стандартные отписки. Даже обращение к НБУ не помогло: там советуют только судиться", – отметила украинка.
В своей жалобе клиентка призывает других клиетов соблюдать осторожность и внимательно следить за операциями с банкоматами.
"Банк фактически присвоил пенсионные средства и не собирается решать проблему в досудебном порядке", - констатировала женщина.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Ощадбанк" обложил клиентов комиссиями: сколько сдерут за онлайн-платежи.
Также наш портал информировал, пенсионеры жалуются на "Ощадбанк": почему закрыть счет так сложно.
Кроме того, мы писали, "Ощадбанк" блокирует карты для пенсий и соцвыплат: что делать клиентам.