Українцям масово розсилають завищені платіжки: що показали перевірки

Перевірки тарифів на житлово-комунальні послуги в Україні виявили системні порушення у роботі підприємств. Частину неправомірно нарахованих коштів уже почали повертати споживачам. Про це повідомили у Держпродспоживслужбі.

У відомстві уточнили, що у січні-березні 2026 року було проведено 88 позапланових перевірок у сфері державного регулювання цін. Практично у всіх випадках - у 86 перевірках - інспектори зафіксували недотримання вимог законодавства у сфері ціноутворення, що свідчить про поширеність проблеми.

За результатами перевірок ухвалено 22 рішення про застосування адміністративно-господарських санкцій на загальну суму 862,9 тис. грн. Крім того, підприємствам видали 77 приписів з вимогою привести тарифи у відповідність до чинних норм та усунути виявлені порушення.
Окремі штрафи були накладені і на посадових осіб, відповідальних за формування тарифів. Паралельно триває процес повернення коштів громадянам, які переплатили за послуги.

Ситуація з компенсаціями виглядає так: підприємства повинні повернути споживачам 453 тис. грн, при цьому вже фактично відшкодовано 517,4 тис. грн, а до державного бюджету перераховано 112,6 тис. грн. У відомстві зазначають, що робота з повернення коштів триває.

У Держпродспоживслужбі підкреслюють, що перевірки проводяться виключно на підставі звернень громадян. Інспектори розглядають лише ті питання, які зазначені у скаргах, і не виходять за їхні межі. Такий підхід, з одного боку, обмежує масштаб перевірок, однак дозволяє оперативно реагувати на конкретні випадки завищення тарифів та інших порушень у сфері ЖКГ, захищаючи права споживачів.

• Нагадаємо, тариф на світ у 2026 році: чого чекати українцям
• Раніше ми розповідали, що українці захлинуться у боргах: нові тарифи на комуналку стануть катастрофою
• Якщо у квартирі є газ – готуйте від 1000 до 4000 грн.