Государственный "Ощадбанк" обновил правила обслуживания платежных карт, срок действия которых завершился после начала полномасштабной войны.
Как сообщили в банке, части клиентов карты автоматически продлили, однако некоторым необходимо срочно обратиться в отделение для перевыпуска, в противном случае доступ к счетам будет потерян.
Изменения касаются карточек, срок действия которых истек с февраля 2022 года. Часть таких карточек в начале лета уже заблокирована, тогда как другим автоматически продлили срок действия только до 31 декабря 2026 года.
Автоматическое продолжение затронуло не все карты, поэтому отдельным клиентам необходимо обязательно заменить их в отделении банка. Если этого не сделать, воспользоваться счетом больше не получится. В частности, станут недоступными:
- снятие наличных денег;
- оплата товаров и услуг физической картой;
- проведение операций через приложение и веббанкинг "Ощад24".
Банк уточнил, что блокировка касалась карточек, по которым:
- не проводилось никаких операций с 1 января 2025;
- остаток средств на счете был нулевым или отрицательным.
В то же время для большинства других карт срок действия продлили до конца 2026 года в связи с военным положением, чтобы клиенты могли беспрепятственно пользоваться банковскими услугами. Однако в финучреждении рекомендуют не откладывать перевыпуск старых карт.
Как правильно перевыпустить старую карту
В банке объяснили, что заменить карту можно в отделении, где она была оформлена, или в любом отделении той области, где она издавалась впервые.
Клиенты, которые находятся за границей или не могут лично обратиться в банк, могут оформить перевыпуск через доверенное лицо. Для этого нужно заблаговременно оформить нотариальную доверенность.
При личном обращении в отделение нужно иметь:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- карточку, срок действия которой истек.
Если новая карта уже изготовлена, ее можно получить в отделении банка в любое удобное время.
«Попытки захватить власть в россии через заговор проваливались»: историк рассказал, как реально сместить путина
Июль принесет дополнительные деньги: какие надбавки выплатят пенсионерам
Пенсионерам дадут дополнительные деньги: выплата одноразовая, но солидная
Укрэнерго повышает тариф на электроэнергию с 1 июля на 21,6%: к чему готовиться украинцам
Уточнить информацию о статусе карты можно:
- через контакт-центр по номеру 0-800-210-800;
- с помощью веб-звонка на официальном сайте банка;
- через звонок в мессенджере Viber.
Для клиентов, которые находятся за пределами Украины, работает отдельный номер: +38(044) 247-84-18.
Ранее портал Знай сообщал, "Ощадбанк" ограничил выдачу наличных денег: какие правила в отделениях и банкоматах.
Также наш портал информировал, украинцы не могут забрать деньги из Ощадбанка: договор продлевают автоматом.
Кроме того, мы писали, снимают деньги ежемесячно: у клиентов Ощадбанка начали исчезать деньги со счетов.