Украинцам начали массово возвращать деньги за коммунальные услуги после проверок, выявивших масштабные нарушения в сфере тарифообразования. Речь идет о сотнях тысяч гривен, которые потребители переплатили из-за неправильных начислений.
Как сообщили в Госпродпотребслужбе, только за первый квартал 2026 года было проведено 88 внеплановых проверок в сфере жилищно-коммунальных услуг. В 86 случаях, а это почти 98%, было выявлено нарушение законодательства.
По результатам проверок предприятия обязали вернуть украинцам 453 тысяч гривен. Кроме того, фактически уже возвращено более 517 тысяч гривен после перерасчетов.
Также зафиксированы десятки санкций: вынесено 22 решения о штрафах на сумму более 860 тысяч гривен, выдано 77 предписаний по устранению нарушений, а отдельных должностных лиц привлекли к ответственности.
Взыскание долгов по новым правилам: когда могут забрать жилье
Расходы на коммуналку увеличатся с мая: какая услуга подорожает
Какой налог вы должны заплатить за приобретенное наследство
Украинцам вернут деньги: коммунальщики завышали суммы в платежках
Проверки производились исключительно на основании жалоб граждан. То есть, именно украинцы стали инициаторами разоблачения нарушений в платежках.
Специалисты отмечают, что каждый потребитель имеет право требовать перерасчет в случае некачественных или неправильно начисленных услуг. Для этого необходимо составить акт-претензию и обратиться к поставщику.
Если представитель коммунальной службы не явился или отказался подписать документ, акт считается действительным за подписями не менее двух потребителей.
В случае отсутствия реакции со стороны поставщика в течение пяти дней, украинцы могут обратиться в территориальные органы Госпродпотребслужбы или даже в суд.
Эксперты советуют внимательно проверять платежки, ведь даже незначительные переплаты могут скапливаться в существенные суммы. Практика показывает: вернуть деньги реально, если действовать упорно и фиксировать нарушение документально.
Напомним, коммуналька "ударит по кошельку": с 1 мая украинцам резко меняют тарифы, кто будет платить на 60% больше
Ранее мы рассказывали, что украинцам рисуют "липовые" долги: эксперт предупредил о коммунальной ловушке
Также украинцам раскрыли истинную причину отключений света