Оператор изменяет правила: номера будут отключаться по-новому

С февраля 2026 года компания "Киевстар" обновила правила продления срока действия номера для абонентов предоплаты. Эти изменения направлены на упрощение условий использования и позволят сохранить больше активных мобильных номеров в сети.

Что именно меняется в правилах активации номера, подробно прописано на сайте мобильного оператора.

Срок действия номера по-прежнему составит 365 дней с даты последнего пополнения счета или оплаты тарифа. Однако теперь этот период распределен на два этапа, что должно сделать систему более понятной для абонентов.

• Первый этап (активное состояние) длится 274 дня. Все это время ваш номер остается полностью активным, и вы можете без ограничения пользоваться всеми доступными услугами: звонками, SMS, интернетом и т.д.
• Второй этап (приостановленное состояние), охватывающий следующие 91 день. В этом состоянии ваш номер сохраняется, однако функционал будет ограничен: доступными останутся только пополнение счета и звонки на сервисные номера.

После завершения 365 дней без пополнения или активации пакета услуг номер будет автоматически отключен.

Что необходимо сделать, чтобы продлить срок действия номера?

Чтобы избежать отключения и обеспечить дальнейшую активацию, достаточно выполнить одно из следующих действий:

• Пополнить счет разовым платежом в размере от 30 гривен.
• Оплатить основной пакет услуг – недельный, месячный или даже дневной, в зависимости от тарифного плана. Для пользователей, выбравших пакеты с оплатой за полгода или год, срок действия автоматически возобновляется каждый раз после очередного обновления такого пакета.

Благодаря таким четко определенным условиям, Киевстар стремится обеспечить удобство для абонентов и напоминает, что регулярное пополнение или оплата услуг является залогом непрерывной связи.

Ранее портал Знай писал, что "Киевстар" снова повышает цены: какими будут тарифы с конца марта.

Кроме того, мы сообщали, что украинцы массово меняют оператора: почему переходят и куда.

Также портал информировал, что новым абонентам – всего дороже всего: украинцы жалуются на новую тарифную политику Киевстар.