В Украине предлагается провести масштабное обновление работы территориальных центров комплектования (ТЦК) и военных пунктов. Об этом заявил омбудсмен Дмитрий Лубинец на заседании временной следственной комиссии Верховной Рады.
Так, омбудсмен подчеркивает необходимость цифровизации процессов, профессионального отбора кадров и строгого соблюдения прав человека. Он обозначил три ключевых направления, которые должны повысить эффективность работы ТЦК и сделать взаимодействие с гражданами более комфортным и безопасным.
По словам Лубинца, в рамках новой системы работы ТЦК все проверки и учет граждан должны переводиться в электронный формат. Такой шаг позволит существенно сократить бюрократические процедуры, ускорить процессы и снизить риск ошибок при оформлении документов.
Кроме того, работать с гражданами должны только сотрудники, которые прошли соответствующую подготовку и обладают необходимыми профессиональными навыками для конструктивного и корректного общения. Это, по мнению омбудсмена, повысит уровень доверия граждан и снизит количество конфликтных ситуаций.
Не должны забирать, но делают: ТЦК рассказали, почему отбирают телефоны у мобилизованных
Новые правила ТЦК для крестьян: кто потеряет бронирование
Принудительная доставка в ТЦК: адвокат назвала типичную ошибку мужчин – как не навредить себе
3600 грн. на каждого члена семьи: украинцам выплачивают пособие
Особое внимание уделяется соблюдению прав человека в работе ТЦК:
- любые ограничения свободы передвижения граждан на территории центров недопустимы,
- гражданам должен быть обеспечен свободный доступ к правовой помощи,
- гарантировано право на общение с родственниками без ограничений.
Лубинец подчеркнул, что запрет на изъятие мобильных телефонов является критически важным. Без возможности связи родственники могут долгое время не знать о местонахождении своих близких, что создает значительные риски для их безопасности и психологического состояния.
Омбудсмен отметил, что именно эти меры позволят создать прозрачную и цивилизованную систему работы ТЦК, где права граждан будут надежно защищены, а качество обслуживания значительно улучшится.
- Ранее информационный портал Знай сообщал, усиленная мобилизация и штрафы: сколько ТЦК может посылать повесток.
- Также наш портал информировал, мужчинам с отсрочкой грозят штрафы и розыск: адвокат назвал причины.
- Кроме того, мы писали, мобилизация женщин в 2026 году: какая категория украинок может попасть на фронт.