В Украине предлагается провести масштабное обновление работы территориальных центров комплектования (ТЦК) и военных пунктов. Об этом заявил омбудсмен Дмитрий Лубинец на заседании временной следственной комиссии Верховной Рады.

Дмитрий Лубинец, фото из открытых источников

Так, омбудсмен подчеркивает необходимость цифровизации процессов, профессионального отбора кадров и строгого соблюдения прав человека. Он обозначил три ключевых направления, которые должны повысить эффективность работы ТЦК и сделать взаимодействие с гражданами более комфортным и безопасным.

По словам Лубинца, в рамках новой системы работы ТЦК все проверки и учет граждан должны переводиться в электронный формат. Такой шаг позволит существенно сократить бюрократические процедуры, ускорить процессы и снизить риск ошибок при оформлении документов.

Кроме того, работать с гражданами должны только сотрудники, которые прошли соответствующую подготовку и обладают необходимыми профессиональными навыками для конструктивного и корректного общения. Это, по мнению омбудсмена, повысит уровень доверия граждан и снизит количество конфликтных ситуаций.

Популярные статьи сейчас

С украинцев взыщут "квартирный" налог: кому и какие суммы начислят

Дадут 5000 грн одноразово и 1000 грн ежемесячно: кто из пенсионеров получит

ПФУ предупредил о важном документе: что нужно проверить, чтобы быть с пенсией

ПриватБанк ввел новые правила: что теперь делать с валютой

Показать еще

Особое внимание уделяется соблюдению прав человека в работе ТЦК:

  • любые ограничения свободы передвижения граждан на территории центров недопустимы,
  • гражданам должен быть обеспечен свободный доступ к правовой помощи,
  • гарантировано право на общение с родственниками без ограничений.

ТЦК. Фото: скрин youtube

Лубинец подчеркнул, что запрет на изъятие мобильных телефонов является критически важным. Без возможности связи родственники могут долгое время не знать о местонахождении своих близких, что создает значительные риски для их безопасности и психологического состояния.

Омбудсмен отметил, что именно эти меры позволят создать прозрачную и цивилизованную систему работы ТЦК, где права граждан будут надежно защищены, а качество обслуживания значительно улучшится.