Чому після оплати за газ все одно з'являється борг: українцям пояснили причину

Процес сплати за спожитий природний газ для українських домогосподарств зазнав суттєвих технічних змін. Наразі побутові споживачі можуть зіткнутися з ризиком виникнення заборгованості, якщо будуть платити за старими банківськими реквізитами, нагадали у "Нафтогазі".

Щоб запобігти фінансовим втратам та уникнути заборгованості, громадянам надали чіткі рекомендації щодо правильної процедури розрахунків. Споживачам пояснили, як уникнути ситуацій, коли кошти можуть бути просто не зараховані на рахунок.

Зміна реквізитів "Нафтогазу" та потенційні загрози

У "Нафтогазі" наголосили, що переказ коштів за вже неактуальними банківськими реквізитами не забезпечить їх зарахування на особисті рахунки абонентів. У такому випадку система автоматично фіксуватиме заборгованість, навіть якщо споживач здійснив платіж вчасно.

Справа в тому, що після реформування системи платежів більшість банків вже оновили свої дані автоматично. Проте деякі користувачі досі застосовують старі платіжні шаблони, які збереглися в додатках. Щоб уникнути проблем із зарахуванням коштів, споживачам слід негайно видалити неактуальні шаблони і створити нові платіжні документи.

Нові реквізити ТОВ "ГК "Нафтогаз України"

Для успішної оплати рахунків важливо використовувати лише актуальні банківські реквізити компанії. Станом на сьогодні, дійсними є такі платіжні дані:

• отримувач: ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України";
• код ЄДРПОУ: 40121452;
• рахунок (IBAN): UA723204780000026006000255925;
• МФО: 320478;
• банк: АБ "Укргазбанк".

Тарифний план та ціна газу

У "Нафтогазі" підкреслили стабільність цінової політики на газ для побутових споживачів.

Ключові умови тарифного плану "Фіксований":

• тарифний план залишається незмінним для домогосподарств;
• вартість одного кубометра газу становить 7,96 грн;
• ця ціна гарантована до 30 квітня 2027 року.

Щоб уникнути накопичення боргів та забезпечити своєчасні розрахунки, споживачам рекомендується оплачувати рахунки до 25 числа кожного місяця. Для перевірки стану рахунків передбачені зручні онлайн-сервіси: особистий кабінет на офіційному сайті компанії, чат-боти та мобільний додаток "Куб".

Крім того, компанія закликає переходити від паперових квитанцій до електронних рахунків. Такий підхід дасть змогу оперативніше отримувати платіжні документи, спрощує контроль термінів оплати та мінімізує ризик помилок із використанням застарілих реквізитів. Підключення до цифрових ресурсів також сприятиме підвищенню прозорості й зручності використання послуг з боку споживачів.

Раніше портал Знай писав, що "Нафтогаз" закликав перевірити лічильники.

Крім того, ми повідомляли про тариф на газ з 1 червня: 8 компаній назвали свої ціни.

Також портал інформував, що українцям різко урізали ліміти – банки вже ввели нові правила.