Шахрайські списання з карток: українцям забезпечать компенсацію

В Україні можуть суттєво посилити захист клієнтів банків, які стали жертвами шахрайських операцій із платіжними картками та рахунками. У Верховній Раді зареєстрували законопроєкт, який передбачає обов’язкове повернення коштів у випадках несанкціонованих списань.

Документ пропонує внести зміни до Закону України "Про банки і банківську діяльність". Нові норми мають зобов’язати банки оперативно компенсувати клієнтам гроші, якщо ті одразу повідомили про підозрілу операцію або списання, яке не здійснювали.

Законопроєкт передбачає, що фінансова установа повинна без зволікань відшкодовувати клієнту суму недозволеної чи помилково проведеної платіжної операції.

Також банк буде зобов’язаний, у разі потреби, відновити залишок коштів на рахунку до того стану, який був до моменту незаконного списання грошей.

Окремі положення документа визначають ситуації, коли власник картки не нестиме відповідальності за проведені операції.

Йдеться про випадки, коли:

• платіж відбувся без фізичного використання картки;
• не застосовувалася електронна ідентифікація власника;
• операцію провели без підтвердження держателем картки.

Водночас відповідальність клієнта може наставати, якщо буде доведено, що саме його дії або бездіяльність призвели до витоку PIN-коду, паролів чи іншої інформації, яка дозволила шахраям отримати доступ до рахунку.

У пояснювальній записці також наголошується, що реалізація нових норм не потребуватиме додаткових витрат із державного бюджету.

Якщо закон ухвалять, він набере чинності вже наступного дня після офіційного опублікування.

Раніше портал Знай повідомляв, рахунки українців зберуть в одній базі: про що дізнаються банки і податкова.

Також наш портал інформував, банки посилять перевірки готівкових операцій.

Крім того, ми писали, перекази родичам: чи можуть заблокувати картку.