На тлі постійного зростання тарифів дедалі більше українців цікавляться можливістю отримати пільги або субсидії. Водночас чимало людей навіть не здогадуються, що мають право на часткову або повну компенсацію витрат на житлово-комунальні послуги.
За даними Пенсійного фонду України, значна частина громадян, які мають право на пільги, не користуються ними через недостатню поінформованість або переконання, що процедура оформлення є надто складною. Проте у 2026 році механізм подання заявок значно спростили.
Однією з основних категорій отримувачів допомоги залишаються пенсіонери з низькими доходами. Якщо пенсія людини не перевищує прожиткового мінімуму, встановленого на рівні 3028 гривень, вона може претендувати на субсидію. Держава компенсує різницю між обов’язковим платежем та реальною вартістю комунальних послуг.
Окремі пільги передбачені для учасників бойових дій. Для них діє 75% знижка на оплату житла та комунальних послуг у межах встановлених соціальних норм. Також така категорія громадян може отримати знижку на паливо для будинків без централізованого опалення та пільги на сплату податку на нерухомість.
Право на значну компенсацію мають і багатодітні родини. Сім’ї, які виховують трьох і більше дітей віком до 18 років, можуть оплачувати лише половину вартості житлово-комунальних послуг. Важливо, що така пільга надається незалежно від рівня доходів сім’ї.
Для людей з інвалідністю також передбачені окремі умови підтримки. Особи з інвалідністю І та ІІ груп можуть отримати 100% компенсацію комунальних послуг у межах соціальних нормативів. Для ІІІ групи діє 50% знижка.
Крім того, підтримку продовжують отримувати внутрішньо переміщені особи, зокрема евакуйовані з тимчасово окупованих територій. Для них діють як стандартні житлові субсидії, так і окремі програми допомоги на оренду житла.
Головною зміною 2026 року стало спрощення процедури оформлення пільг. Тепер більшості громадян не потрібно самостійно збирати довідки про доходи чи склад сім’ї. Пенсійний фонд отримує необхідну інформацію автоматично через електронні державні реєстри.
Подати заявку можна онлайн через застосунок Дія, у сервісному центрі Пенсійного фонду або через ЦНАП. Рішення щодо призначення субсидії ухвалюється протягом десяти робочих днів.
Водночас експерти наголошують: навіть наявність боргу за комунальні послуги не позбавляє права на субсидію. Якщо людина укладе договір про реструктуризацію боргу з постачальником послуг, допомога може бути призначена у звичайному порядку.
Проникнення у квартиру чи приватне подвір'я: що робити, якщо ТЦК виламують двері
Українцям дали останній термін витратити "Національний кешбек"
ПриватБанк оновив комісії: скільки тепер треба платити
Зміни у дитсадках з 1 червня: запускають нову систему, що робити батькам
Нагадаємо, призначили чи відмовили: як дізнатися інформацію про субсидію на комуналку
Раніше ми розповідали, що уникнути подорожчання не вдасться: українцям готують підвищення цін на комуналку
Також, за місяць платіжки перерахують: що зміниться з 1 червня