Навіть невеликий борг за комунальні послуги може обернутися для українців серйозними проблемами. Одні родини ризикують залишитися без субсидії, інші стикаються з арештом банківських рахунків, через що стає складно користуватися власними грошима.
Про це заявив голова ГО «Спілка споживачів комунальних послуг» Олег Попенко.
Чому українці можуть втратити субсидію через борги
За словами Попенка, одна з найбільших проблем полягає в тому, що навіть порівняно невелика заборгованість за комунальні послуги може стати перешкодою для отримання державної допомоги.
Він звернув увагу на правило, за яким прострочений борг понад 680 гривень може вплинути на призначення житлової субсидії.
При цьому, як наголошує експерт, заборгованість далеко не завжди виникає через небажання людини платити.
Іноді комунальні підприємства нараховують суми за розрахунковими нормами, додають борги попередніх власників житла або виставляють рахунки за пошкоджені чи зруйновані будинки.
У таких випадках людині доводиться доводити, що нарахування помилкові. А поки триває суперечка, виникає ризик залишитися без субсидії.
Попенко вважає, що держава повинна захистити людей, які оскаржують неправильні комунальні нарахування, від втрати допомоги.
Чому через комунальні борги блокують банківські картки
Ще одна проблема, на яку звернув увагу експерт, — арешт банківських рахунків під час примусового стягнення боргів.
За його словами, людина іноді дізнається про блокування картки лише тоді, коли намагається розрахуватися в магазині чи аптеці.
Особливо складною така ситуація стає для пенсіонерів, переселенців і родин із невеликими доходами.
Тарифи на світло і газ з 1 листопада: скільки платитимуть українці взимку
В Україні розширили перелік тих, хто може отримати відстрочку: що змінилося
Шкільні уроки можуть стати коротшими: у МОН вирішили подолати дитячу втому
ВПО перестали приходити гроші: як з'ясувати причину та поновити допомогу
Попенко критикує роботу автоматизованої системи виконавчого провадження, через яку відбувається арешт коштів боржників.
На його думку, під час стягнення боргів держава має враховувати, чи залишаться в людини гроші на найнеобхідніше.
При цьому сам арешт рахунку ще не означає, що людину повністю позбавлено права користуватися коштами. Під час воєнного стану діє окремий механізм, який дозволяє боржнику звернутися до виконавця для визначення одного рахунку, з якого можна здійснювати витрати в установлених межах.
Які зміни пропонують для боржників за комуналку
За інформацією Спілки споживачів комунальних послуг, загальна заборгованість українців за ЖКП перевищила 100 мільярдів гривень.
Олег Попенко переконаний, що проблему потрібно вирішувати не лише через примусове стягнення грошей.
Він закликає державу перевірити правильність комунальних нарахувань, адже частина боргів, на його думку, може бути помилковою або спірною.
Спілка пропонує:
- провести масштабну перевірку нарахованих боргів за комунальні послуги;
- захистити право на субсидію для людей, які оскаржують неправильні нарахування;
- посилити захист коштів на банківських рахунках від арешту;
- забезпечити можливість поступового погашення боргів без втрати субсидії.
Попенко також закликає Кабінет Міністрів, НКРЕКП і Міністерство юстиції переглянути чинні підходи.
Нагадаємо, чи можуть здерти комунальні борги під час війни: кого захищає закон
Раніше ми розповідали, що не поспішайте оплачувати: що варто перевірити у платіжці за комуналку
Також, комунальні борги: кому можуть зняти арешт із рахунків і не відключати послуги