З 12 березня 2026 року для користувачів послуги «Домашній Інтернет» зміниться вартість сервісу «Виклик майстра». Провайдер оновлює формат цієї послуги та одночасно розширює перелік робіт, які спеціаліст може виконати в рамках одного візиту.
Тепер допомога майстра включатиме більше технічних завдань, ніж раніше. Зокрема, фахівець зможе налаштувати не лише фірмові роутери оператора, а й обладнання інших виробників. Це є актуальним для абонентів, які використовують власні маршрутизатори або пристрої, придбані окремо. Крім того, до переліку послуг додали допомогу із встановленням та налаштуванням програми «Київстар ТВ» на різних пристроях — телевізорах з функцією Smart TV, ТВ-приставках, планшетах та інших гаджетах, що підтримують сервіс.
Як і раніше, викликати фахівця можна у тих випадках, коли потрібна професійна допомога для налаштування інтернет-з'єднання, діагностики неполадок або відновлення стабільної роботи домашньої мережі. Майстер також зможе перевірити обладнання та дати рекомендації щодо покращення якості підключення.
Після оновлення умов вартість послуги «Виклик майстра» становитиме 200 гривень за один візит фахівця.
ТЦК масово "зцілюють" непридатних: що робити, якщо поновили на обліку незаконно
Українцям проіндексували пенсії: як дізнатися про новий розмір виплати
"Воюватимуть всі від 18 до 70 років": у ЗСУ виступили з важливим попередженням
Середня платіжка – 6000 грн: українців готують до подвійного зростання цін на тепло
Послуга доступна для абонентів «Домашнього Інтернету» та користувачів тарифних пакетів «Всі разом». При цьому нові правила не поширюються на клієнтів, які користуються контрактним обслуговуванням із підключеною послугою «Домашній Інтернет». Їх діють окремі умови обслуговування.
Раніше ми писали, що Vodafone підвищує ціни на передплачені тарифи.
Крім того, "Знай" передавав, що українці скаржаться на нову тарифну політику "Київстар".
Також повідомлялося про нові правила від lifecell для користувачів 55+.