Платежка за электроэнергию на первый взгляд проста: нужно знать объем потребления и умножить его на тариф. Однако с двухзонными счетчиками, разными тарифами и возможными корректировками расчет становится сложнее.
Глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко объяснил, на какие строки следует обращать внимание, чтобы не переплачивать.
В Украине с 2019 года действует рынок электроэнергии, где функции распределены между разными компаниями. Оператор системы (облэнерго) отвечает за сети, счетчики и аварийное обслуживание, НЭК "Укрэнерго" – высоковольтные сети и подстанции, а поставщик продает потребителям электроэнергию. Поэтому в платежке могут быть отдельные суммы за распределение и снабжение или они могут быть объединены.
Какие тарифы действуют
Для населения указанный в тексте бытовой тариф составляет 4,32 грн/кВт·ч. При двухзонном учете днем (7:00-23:00) действует полная ставка, а ночью (23:00-7:00) – 50% тарифа. Для трехзонного счетчика пиковые часы (8:00-11:00 и 20:00-22:00) оплачиваются за 150%, полупиковые – за 100%, а ночные – за 50%.
Что проверять в платежке
Показатели счетчика. Сравните предыдущие и текущие значения. Их разница показывает потребление за расчетный период. Для двух- и трехзонных счетчиков показатели указываются отдельно по каждой зоне.
Объем потребления. Проверьте указанное количество кВт·ч и сопоставьте его с фактическими данными счетчика. Если разница существенная, следует обратиться к поставщику.
Тариф. Посмотрите, какая цена за кВт·ч применена. Умножив его на объем потребления, можно самостоятельно проверить начисление.
НДС. В платежке учитывается налог на добавленную стоимость.
Переплата или долг. Здесь отображается остаток после предварительных оплат. Переплата уменьшает сумму последующего платежа, а задолженность увеличивает ее.
Итоговая сумма. В заключение проверьте, соответствует ли общая сумма всем указанным начислениям.
Устали выживать на копейки: пенсии предлагают поднять в четыре раза
Продукт №1 для гипертоников: врачи назвали еду, которая снижает давление
Не все пенсионеры знают: с сентября можно получать еще 1297 грн ежемесячно
"Зима будет очень сложной": Зеленский требует ускорить подготовку к отопительному сезону
Как не переплачивать
Одна из проблем – неправильное применение тарифа. Например, поставщик может ошибочно использовать небытовой тариф, способный быть в 2-3 раза выше. Поэтому тариф в платежке следует проверять ежемесячно.
Еще одна причина завышенных начислений – прогнозные показатели. Если потребитель не передает данные самостоятельно, может использоваться среднее потребление за предыдущие периоды. Оно не всегда соответствует фактическому. Также нужно контролировать переплату, ведь ее следует регулярно сверять с балансом лицевого счета.
Как правильно передавать показатели
Данные счетчика следует подавать ежемесячно в сроки, определенные поставщиком, обычно в период 25-27 числа. Сделать это можно через приложение или личный кабинет поставщика, а также SMS, если такая услуга доступна. Для двухзонного счетчика нужно передать характеристики обеих зон.
Если начисления вызывают сомнения
Сначала следует подать поставщику заявление с описанием проблемы и фотографией счетчика. Если в течение 30 дней ответа нет, можно обратиться с жалобой в НКРЭКУ через его сайт. Если вопрос не будет решен, потребитель вправе защищать свои интересы в суде.
Поэтому платежку не следует оплачивать автоматически. Несколько минут ежемесячно на проверку показателей, тарифов и расчетов помогут вовремя заметить ошибку и избежать лишних затрат.
Ранее портал Знай сообщал, платежки за свет можно уменьшить вдвое: кто может воспользоваться льготным тарифом.
Также наш портал информировал, платите за свет в разы больше соседей? Что может "разгонять" ваш счетчик.
Кроме того, мы писали, киловаты под цифровым контролем: как меняется учет электроэнергии в Украине.