В августе многие семейные врачи уходят в отпуска. Однако их отсутствие не означает, что пациенты остаются без помощи. На период отдыха врача медучреждение должно организовать его замену.
В Министерстве здравоохранения Украины подчеркнули, что само наличие декларации не означает возможности обращаться к своему семейному врачу абсолютно в любое время. Поэтому во время его отпуска не стоит звонить по телефону или писать медику по рабочим вопросам.
В то же время пациент не остается один на один с проблемой. На время отсутствия семейного врача поставщик первичной медицинской помощи должен определить другого медицинского работника, который будет его заменять.
Это правило распространяется на различные формы первичной медицинской помощи. Замена должна быть организована как в государственных и коммунальных медучреждениях, так и в частных медицинских центрах и у врачей, работающих как физические лица-предприниматели.
Пациент может обратиться к медику, предназначенному на смену. При этом ему доступен необходимый объем услуг, предусмотренный программой первичной медицинской помощи.
То есть для получения помощи из-за отсутствия своего семейного врача не нужно ждать его возвращения, если медицинская проблема нуждается в решении раньше. Следует обратиться в заведение или своего поставщика первичной медицинской помощи и узнать, какой именно врач принимает пациентов на время отпуска.
В то же время ситуации бывают разными. Если проблема со здоровьем не срочная и может подождать, пациент может обратиться к своему семейному врачу после его возвращения.
Если же помощь нужна безотлагательно, ждать окончания отпуска нельзя. В таком случае необходимо звонить по номеру 103 или самостоятельно обратиться в приемное отделение больницы, которое работает круглосуточно.
Напомним, декларация с пациентом: когда врач не может прервать лечение
Ранее мы рассказывали, что к семейному врачу можно не идти: Минздрав изменил правила получения больничных и рецептов
Также, врач ошибся с диагнозом: как вернуть средства за неправильное лечение