В Украине действует разветвленная сеть подпольных кол-центров, специализирующихся на телефонном мошенничестве. По данным свежего исследования, их ежемесячная «прибыль» достигает одного миллиарда долларов. Об этом сообщает MC.today со ссылкой на масштабное расследование.
Мошеннические схемы, которые используют эти организации, давно вышли за пределы примитивных звонков «ваш сын в полиции». Сегодня это высокотехнологичный бизнес с собственными скриптами, психологами и даже отделами контроля качества.
Как работают мошеннические кол-центры
Большинство таких центров маскируются под легальные офисы — call-центры, IT-компании или даже благотворительные фонды. Они арендуют помещения в бизнес-центрах, нанимают персонал через обычные сайты по трудоустройству, а «сотрудники» часто даже не догадываются, что участвуют в преступной деятельности на первых этапах.
Основной инструмент — социальная инженерия. Операторы используют заранее подготовленные сценарии, имитирующие звонки от банков, полиции, СБУ или налоговой. Главная цель — вызвать у жертвы панику или, наоборот, доверие, чтобы заставить перевести деньги или сообщить конфиденциальные данные.
Кто становится жертвой
Самой уязвимой категорией остаются пожилые люди — именно они чаще всего попадаются на удочку псевдобанкиров и фальшивых правоохранителей. Однако исследование показывает, что все больше жертв — среди молодежи и людей среднего возраста.
Мошенники адаптируют схемы под разные аудитории: для пенсионеров — «вашу карту заблокировали», для предпринимателей — «налоговая проверка», для молодых родителей — фейковые выплаты на детей. Отдельное направление — фишинговые сайты, имитирующие страницы банков, «Дии» и популярных онлайн-магазинов.
Откуда цифра в $1 млрд
Масштабы проблемы поражают: по оценкам аналитиков, только через украинские мошеннические кол-центры ежемесячно проходят суммы, сопоставимые с годовым бюджетом небольшой страны. $1 млрд — это средний показатель, включающий как прямые кражи со счетов, так и доходы от продажи персональных данных, фишинговых атак и других схем.
Исследователи отмечают: значительная часть этих денег выводится за границу через криптовалюты и подставные счета, что усложняет работу правоохранителей. При этом украинская Киберполиция регулярно разоблачает такие кол-центры, однако на место одной закрытой локации появляются две новые.
Как уберечься от телефонных мошенников
Специалисты по кибербезопасности советуют придерживаться нескольких простых правил. Никогда не сообщайте код из SMS, CVV-код карты или пароль от интернет-банкинга — настоящий банк никогда не запрашивает такую информацию по телефону. Если вам звонят якобы из полиции или СБУ — кладите трубку и самостоятельно звоните на официальный номер учреждения.
Также важно установить блокировку нежелательных звонков через мобильного оператора и не переходить по подозрительным ссылкам из SMS или мессенджеров. Если вы все же стали жертвой — немедленно блокируйте карту через приложение банка и обращайтесь в Киберполицию.
Ранее портал Знай сообщал, мошенники рассылают фейковые письма об аресте счетов: как не потерять деньги.
Также наш портал информировал, 60-летнюю женщину будут судить за фиктивный брак для переправки мужчины в Польшу.