В приложении «Резерв+» произошел технический сбой, из-за которого военнообязанные с инвалидностью временно не могли подать заявление на отсрочку от мобилизации. Проблема возникла из-за некорректных ответов, поступавших в систему из государственных реестров социальной сферы.
Как сообщает Министерство обороны Украины, специалистам пришлось принудительно остановить обработку электронных заявлений, чтобы избежать массовых ошибок в данных граждан. На время устранения неисправности операторы территориальных центров комплектования также потеряли возможность проверять соответствующую информацию.
«В „Резерв+“ снова доступны сервисы, связанные с подтверждением данных об инвалидности через государственные системы. Теперь в приложении можно подать заявление на отсрочку по основанию инвалидности и обновить данные об инвалидности онлайн», — заявили в оборонном ведомстве.
После восстановления работы сервисов операторы ТЦК снова получили возможность оперативно обрабатывать обращения. В Минобороны подчеркнули: никаких дополнительных действий от пользователей не требуется — все ранее поданные, но не обработанные из-за сбоя заявления будут рассмотрены автоматически.
Как подать заявление на отсрочку по инвалидности через «Резерв+»
Процедура остается неизменной. Военнообязанному необходимо авторизоваться в приложении «Резерв+», выбрать раздел «Отсрочка» и указать основание — инвалидность. Система автоматически сверяет данные с Единой информационной системой социальной сферы, где содержатся актуальные сведения о группе инвалидности, сроке действия справки МСЭК и решении об установлении статуса.
Если данные в реестрах совпадают — отсрочка оформляется автоматически. Срок действия отсрочки зависит от периода, на который установлена инвалидность. После истечения этого срока процедуру нужно пройти повторно. В случае расхождений система сообщит о необходимости обратиться в ТЦК лично с оригиналами документов.
Ранее портал Знай сообщал, бронирование работников усложнили: новые критерии для украинцев.
Также наш портал информировал, бронирование через «Дию» за 15 минут: 45 дней на выход из розыска ТЦК без мобилизации.