Долги за коммунальные услуги часто становятся предметом споров между потребителями и поставщиками. Особенно остро вопрос встает, когда речь идет о газе — суммы в платежках могут достигать десятков тысяч гривен. Одно из таких противостояний недавно рассмотрел Киевский районный суд Полтавы.

Владелица частного дома обратилась в суд с иском к АО «Полтавагаз» и ООО «Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины». Женщина требовала признать начисления за природный газ незаконными, скорректировать объемы потребления и полностью аннулировать задолженность. Однако фемида оказалась не на ее стороне.

Откуда взялся долг

По словам истицы, после перехода на обслуживание в «Нафтогаз Украины» она начала получать платежки, в которых помимо оплаты за текущее потребление фигурировала еще и немалая задолженность. Женщина утверждала: оператор газораспределительной системы неправильно определил объем потребленного ею газа, применив приведение к стандартным условиям.

По ее подсчетам, реальное потребление составило 1166 кубометров, тогда как в расчетах фигурировало 1887,8 кубометра. Разница — более 700 кубов — и сформировала тот самый долг, который женщина считала несправедливым. Именно поэтому она и отправилась в суд.

Что ответили газовики

Представители «Полтавагаза» настаивали: они действовали строго в соответствии с Кодексом газораспределительных систем. Никаких доказательств противоправности их действий истица предоставить не смогла.

В свою очередь «Нафтогаз Украины» пояснил: поставщик не определяет объемы потребленного газа самостоятельно. Эту информацию он получает через информационную платформу от оператора ГРС и только формирует на ее основе счета. Кроме того, по лицевому счету женщины действительно числился непогашенный долг — более 10 тысяч гривен.

Что решил суд

Суд напомнил ключевой момент: законодательство четко разделяет функции оператора газораспределительной системы и поставщика газа. Именно оператор ГРС фиксирует фактические объемы потребления по показаниям счетчика и передает эти данные поставщику. Самостоятельно изменять или корректировать эти цифры поставщик не имеет права.

В ходе рассмотрения дела выяснилось, что в апреле 2021 года женщина не передала показания счетчика в установленный срок. А по правилам, если потребитель этого не делает, объем потребления определяется по плановым показателям — до момента получения фактических данных. Именно поэтому и возникла разница в начислениях.

Впоследствии оператор ГРС провел контрольные сверки и необходимые корректировки — и действовал при этом в рамках закона. Поскольку истица не смогла доказать обратное, суд отказал в удовлетворении иска, оставив долг без изменений.

Ранее портал Знай сообщал, запрет Кабмина не сработал: тарифы на воду взлетят — кого коснется.

Также наш портал информировал, новые платежки станут катастрофой: тарифы на тепло предлагают поднять вдвое.