Украинцы, получившие счета за отопление или горячую воду, которые фактически не предоставлялись, могут добиться отмены лишних начислений.
Для этого нужно подать письменную жалобу в обслуживающую дом компанию и сообщить о возможности обращения в суд. Об этом в эфире "Новости. Live" рассказал директор энергетических программ Центра Разумкова Владимир Омельченко.
Эксперт пояснил, что в случае ошибочных начислений следует действовать официально – направить обращение на имя руководителя предприятия, предоставляющего услуги. В столице, в частности, такие письма следует адресовать генеральному директору "Киевтеплокоммунэнерго".
Владимир Омельченко привел собственный пример: после подачи письменной жалобы с предупреждением о судебном иске предприятие в течение примерно недели отреагировало и произвело перерасчет. В результате неправомерные суммы были отменены, а платежки – исправлены.
Тарифы на воду будут формировать по-новому: к каким платежкам готовиться
Придется платить даже на пенсии: на что следует обратить внимание владельцам земли
Пенсии поднимут с марта: какие надбавки светят пенсионерам
Минус час сна: когда украинцы в 2026 году снова будут переводить часы и почему это еще не отменили
Специалист подчеркнул, что медлить не стоит. Если потребитель не получал тепло или горячую воду, но видит высокие начисления в квитанции, нужно сразу же инициировать проверку и требовать корректировки.
В то же время со счетами за электроэнергию подобные ситуации маловероятны. Омельченко объяснил, что учет света осуществляется по показателям счетчика: если электроэнергия не подается, прибор не фиксирует потребление, а значит, лишние суммы не начисляются.
Ранее портал Знай сообщал, долги за коммуналку подлежат списанию: когда можно не платить.
Также наш портал информировал, платежки шокируют: прогнозируют масштабный перерасчет тарифов на коммуналку.
Кроме того, мы писали, выбрасывать – большая ошибка: квитанции за коммуналку могут спасти кошелек.