Українцям, які звикли раз на місяць передавати показання газового лічильника через особистий кабінет на сайті my.gas.ua, доведеться шукати інший спосіб. Нафтогаз оголосив, що з 28 листопада 2026 року цей звичний канал перестане працювати, і дані з приладів обліку більше там не прийматимуть.
Основний спосіб передачі показань тепер переходить у мобільний застосунок «Куб». Саме його компанія називає головним сервісом для звітування про спожитий газ, а звичний веб-кабінет фактично вимикають.
Як передавати показання через «Куб»
Щоб скористатися новим сервісом, потрібно зробити кілька кроків. Застосунок доступний у Google Play для Android і в App Store для пристроїв Apple. Після встановлення слід зареєструватися за номером мобільного телефону, а далі додати особовий рахунок - його дев'ятизначний номер вказаний у платіжці за газ. Потім відкрити розділ передачі показань, ввести актуальні цифри з лічильника й підтвердити відправлення.
Важливо: строки передачі показань не змінюються. Робити це потрібно щомісяця з 1-го по 5-те число включно, як і раніше.
Що робити, якщо смартфона немає
Тим, хто не може або не хоче встановлювати «Куб», залишили альтернативні канали. Серед доступних варіантів:
- чат-боти GASUA у Telegram і Viber - але варто переконатися, що це саме офіційні боти компанії, а не сторонні акаунти;
- SMS на номер 7104 у форматі: дев'ятизначний номер особового рахунку, пробіл і показання лічильника;
- контакт-центр через голосове меню за номерами 066-300-2-888, 098-300-2-888 і 093-300-2-888.
Тож відсутність смартфона не означає, що передати дані взагалі не вийде. Проте перед використанням будь-якого з цих способів краще перевірити, чи діє він, на офіційних ресурсах Нафтогазу.
Що буде, якщо пропустити строк
Якщо споживач не передасть показання з 1-го по 5-те число, обсяг використаного газу можуть визначити за середньомісячним плановим показником. Через це сума в платіжці може відрізнятися від вартості реально спожитого газу, тому краще не пропускати встановлений термін і зберігати підтвердження передачі.
Навіть якщо газ упродовж місяця не використовували, показання все одно треба надіслати - у такому разі повідомляють ті самі цифри, що й попереднього місяця.
Чи можна передати показання за родичів
Так, допомогти близьким можна. У застосунку та чат-ботах передбачена можливість додавати кілька особових рахунків, тож діти можуть самостійно повідомляти дані за батьків, яким складно користуватися мобільними сервісами. Головне - правильно вказувати номер особового рахунку й актуальні показання кожного лічильника.
Про нові правила передачі показань повідомило видання «На пенсії» з посиланням на дані компанії Нафтогаз.
Раніше портал Знай повідомляв, газ здорожчав з листопада: кому загрожує переплата, а хто й не помітить.
Також наш портал інформував, повірка лічильника: як не втратити гроші і захистити свої права.
Більше деталей читай у матеріалі: платіжка за газ може зрости через одну помилку: що варто зробити до 5 числа.