Від 1 квітня 2026 року частина українських пенсіонерів опинилася без виплат і досі шукає, як поновити нарахування. Найскладніше тим, хто перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях, адже від них нерідко вимагають довідку про неотримання російської пенсії, якої насправді не існує, — повідомляє ТСН із посиланням на профільне видання «На пенсії».
Як наголошують фахівці, такого документа немає в принципі, і його ніхто не видає. Між пенсійними органами України та Росії немає ані обміну даними, ані листування. Тому держава зробила єдине можливе — спирається на слова самого пенсіонера. Для відновлення виплат достатньо особистої заяви-декларації, поданої під власну відповідальність.
Чому зупиняли виплати та що вирішили уряд і ПФУ
Плутанина виникла через два послідовні урядові рішення. Постанова Кабміну №299 від 11 лютого 2025 року зобов’язала пенсіонерів щороку до 31 грудня проходити фізичну ідентифікацію та подавати заяву про те, що вони не отримують грошей від РФ. Багато людей, особливо на окупованих територіях, просто не знали про вимогу, тож на початку 2026 року виплати почали масово зупиняти.
Аби зарадити ситуації, уряд ухвалив постанову №126 від 3 лютого 2026 року, яка дала тимчасову відстрочку. Тим, хто пройшов ідентифікацію, але не встиг подати заяву, нарахування продовжили до 1 квітня 2026 року. Повідомлення про неотримання російської пенсії подається лише один раз і щороку його дублювати не треба; повторно звертатися доведеться тільки тоді, коли людина справді почала отримувати виплати від РФ.
У Пенсійному фонді наголошують: факт і тривалість перебування на окупованих територіях значення не мають. Не повідомляти фонд про неотримання російської пенсії можуть лише ті, хто виїхав з ТОТ на підконтрольну Україні територію (це скасовує новий закон про ВПО від 22 жовтня) або хто живе за кордоном, але ніколи не проживав на ТОТ.
Як подати повідомлення про неотримання пенсії від РФ
Подати повідомлення можна чотирма способами. Перший — через портал Пенсійного фонду: авторизуватися за «Дія.Підписом» чи КЕП, відкрити розділ «Дистанційне інформування», поставити позначку та зберегти дані. Другий — під час відеоідентифікації з фахівцем ПФУ: усна відповідь автоматично фіксується в рішенні.
Третій спосіб — надіслати поштою заяву в довільній формі разом із посвідченням про перебування в живих до територіального органу ПФУ за місцем обліку. Четвертий — особисто відвідати сервісний центр ПФУ, де працівники допоможуть оформити заяву.
Що робити, якщо пенсію вже заблокували
Якщо виплати вже припинилися, на контрольованій території слід особисто звернутися до сервісного центру ПФУ з документом, що посвідчує особу, та заявою. За кордоном пакет документів можна надіслати поштою. Після з’ясування обставин ПФУ зобов’язаний ухвалити рішення впродовж десяти днів.
Подання заяви до кінця року гарантує повернення заборгованості за весь період затримки. Фахівці радять обов’язково подавати письмову заяву та вимагати офіційну письмову відповідь із розрахованими сумами, періодами виплат і залишком боргу: усне спілкування юридичної сили не має, а документ із печаткою лишається єдиним аргументом для захисту прав.
Раніше портал Знай повідомляв, нова адреса виплати пенсії: що треба знати пенсіонерам.
Також наш портал інформував, субсидію за жовтень виплатять лише в листопаді: ПФУ пояснив, чому гроші затримуються.