Регулятор енергетичного ринку нагадав: покладатися лише на цифри, які сам передає споживач, оператор газорозподілу не має права. Щонайменше раз на пів року він зобов'язаний самостійно провести контрольне зняття показань лічильника. Саме цю норму порушило приватне акціонерне товариство «Уманьгаз» — і поплатилося штрафом.

13 жовтня Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), наклала на компанію санкцію в розмірі 127 500 гривень. Під час перевірки з'ясувалося, що у п'яти споживачів оператор не провів контрольного зняття показань у встановлений строк.

Що саме порушив оператор

Йдеться про обов'язок газорозподільної компанії контролювати фактичні цифри на приладі обліку, а не просто довіряти тому, що люди передають щомісяця. Типовий договір розподілу природного газу чітко встановлює: оператор ГРС має не рідше ніж один раз на шість місяців проводити контрольне зняття показників.

У місяць такого контролю обсяг спожитого газу розраховують уже з урахуванням фактичних показань приладу. Це правило стосується саме компанії, яка обслуговує мережі та веде облік обсягів, — а не споживача.

Контрольне зняття — це не повірка лічильника

Ці процедури часто плутають, хоча це різні речі. Контрольне зняття — це фіксація фактичних цифр на лічильнику представником оператора ГРС. Періодична повірка — окрема метрологічна процедура, під час якої перевіряють, чи правильно взагалі працює сам прилад. Тобто правило «раз на пів року» стосується саме контрольного зняття, а не технічної повірки.

Передавати показання все одно треба самому

Обов'язок оператора не скасовує щомісячної передачі показників споживачем. Побутовий споживач має зафіксувати цифри станом на 1 число місяця і передати їх оператору ГРС протягом наступних п'яти календарних днів — до 5 числа включно. Якщо дані не надійшли, оператор визначає обсяг споживання розрахунковим способом.

Таким чином працюють два паралельні правила: споживач передає показники щомісяця, а оператор не рідше ніж раз на пів року має їх контрольним способом перевірити.

Що робити, якщо цифри в платіжці не збігаються

Якщо оператор довго не проводив контрольного зняття, а в рахунках з'явилися показання, які не відповідають лічильнику, споживач може звернутися до оператора ГРС для звіряння даних. Фахівці радять зафіксувати актуальні цифри на фото та зберігати підтвердження їх щомісячної передачі — це допоможе довести свою позицію в разі спору.

Раніше портал Знай повідомляв, кубометри – це ще не все: за що виставляють окремий рахунок за газ.