Пенсію через Ощадбанк призупинять

Частина українських пенсіонерів, які отримують виплати через державний «Ощадбанк», зобов'язана регулярно підтверджувати свою особу. Якщо цього не зробити вчасно, Пенсійний фонд України призупинить нарахування пенсії, і гроші не надходитимуть на картку.

Фізична ідентифікація — це не нововведення, а вимога, яка діє для пенсіонерів на територіях, де через воєнний стан запроваджено особливий порядок виплат. Йдеться насамперед про людей, які живуть у прифронтових громадах або на тимчасово окупованих територіях і отримують пенсію на рахунок в «Ощадбанку».

Окремо правило стосується внутрішньо переміщених осіб, які набули статус ВПО до 24 лютого 2022 року. Саме ці категорії Пенсійний фонд періодично просить підтвердити, що людина жива і що саме вона користується своїм пенсійним рахунком.

Як часто треба проходити ідентифікацію

Перевірку слід проходити раз на шість місяців. Відлік ведеться від дати останньої ідентифікації. Якщо пенсіонер пропускає цей строк, Пенсійний фонд спершу надсилає нагадування, а потім призупиняє виплату.

Важливо розуміти: гроші за період призупинення не зникають. Щойно людина проходить ідентифікацію, виплату поновлюють, а всі недоотримані суми повертають на рахунок однією виплатою.

Як пройти ідентифікацію

Є кілька зручних способів підтвердити особу, і не обов'язково для цього особисто їхати до відділення:

• У відділенні «Ощадбанку» — з паспортом громадянина України. Це найпростіший спосіб для тих, хто живе поруч із банком.
• У сервісному центрі ПФУ — також особисто, пред'явивши документ, що посвідчує особу.
• Через відеоконференцію — Пенсійний фонд проводить онлайн-ідентифікацію, якщо людина не може прийти особисто.
• Через особистий кабінет на вебпорталі ПФУ — за допомогою кваліфікованого електронного підпису або «Дія.Підпис».
• За кордоном — у дипломатичній установі України, де посвідчують факт, що особа жива.

Після успішної ідентифікації жодних додаткових дій робити не потрібно — виплату поновлюють автоматично.

Що робити, якщо пенсію вже призупинили

Якщо гроші перестали надходити, насамперед варто перевірити, чи не сплив строк ідентифікації. Це можна зробити у відділенні «Ощадбанку», зателефонувавши на гарячу лінію ПФУ або звернувшись до сервісного центру фонду.

Далі достатньо пройти ідентифікацію будь-яким зручним способом. Після підтвердження особи Пенсійний фонд поновлює нарахування і компенсує всі кошти, які були призупинені за період перевірки.

Як повідомляє Новини.LIVE, вимога про ідентифікацію діє постійно, тому пенсіонерам, які отримують виплати через «Ощадбанк» на прифронтових територіях, варто заздалегідь стежити за термінами, щоб не залишитися без грошей.

Раніше портал Знай повідомляв, борг по пенсіях сягнув 97 млрд грн, і Рада забороняє урізати виплати.

Також наш портал інформував, виплати для ВПО у 2026 році сягають до 3 000 грн на проживання.

Більше деталей читай у матеріалі: людям із III групою інвалідності хочуть скасувати виплати та замінити їх соціальними послугами.