Заява на компенсацію житла зависла: коли ВПО бити на сполох

Подали заяву на компенсацію за пошкоджене або знищене житло, але в «Дії» досі немає рішення? Комісія не телефонує, обстеження не проводить, а статус заяви не змінюється. У такій ситуації важливо знати: закон встановлює конкретні строки розгляду, а просто залишити заяву без відповіді комісія не може.

За загальним правилом заяву на компенсацію мають розглянути протягом 30 календарних днів. Саме за цей період комісія повинна перевірити документи та відомості, отримати необхідну інформацію з державних і комунальних систем, за потреби запросити додаткові документи та організувати обстеження житла.

Також комісія має визначити розмір компенсації або встановити підстави для відмови та внести відповідне рішення до Реєстру.

Відлік починається саме з моменту подання заяви на компенсацію. Інформаційне повідомлення про пошкоджене чи знищене майно не є такою заявою.

Для пошкодженого житла розгляд можуть зупинити, якщо заявник не надав необхідні документи чи інформацію, є передбачені законом відомості про вручення підозри у кримінальному правопорушенні або неможливо забезпечити присутність власника чи його представника на об'єкті.

Про зупинення комісія має прийняти окреме рішення, вказати конкретну причину та повідомити заявника невідкладно, але не пізніше наступного робочого дня.

Після усунення причин розгляд мають поновити протягом 5 робочих днів. При цьому враховується час, який минув до зупинення.

Для знищеного житла строк розгляду в окремих випадках можуть продовжити ще на 30 календарних днів. Це стосується об'єктів, розташованих на територіях громад, що перебувають у районі бойових дій, тимчасовій окупації, оточенні або блокуванні.

Тоді загальний строк може становити до 60 календарних днів. Рішення про продовження має прийняти комісія.

А от 90 днів — це не строк розгляду заяви на компенсацію. Такий період стосується дистанційного обстеження знищеного житла, коли неможливо підтвердити факт знищення. У заявника є 90 днів для подання додаткових фото, відео чи інших доказів.

Якщо встановлений строк минув, а рішення відсутнє, варто письмово звернутися до комісії або уповноваженого органу. У зверненні потрібно вказати дату й номер заяви, дані про нерухомість та попросити повідомити поточний статус, чи зупиняли розгляд і з якої причини.

Підтвердження такого звернення краще зберегти. Якщо комісія не діє, її бездіяльність можна оскаржити до відповідного виконавчого органу місцевої ради або військової адміністрації. Скаргу подають протягом 5 робочих днів після завершення строку, коли комісія мала виконати необхідну дію або прийняти рішення. За зверненням заявника цей строк можуть продовжити ще на 5 робочих днів.

Бездіяльність також можна оскаржити в адміністративному суді. У такому випадку можна вимагати визнати бездіяльність протиправною та зобов'язати уповноважений орган розглянути заяву. Суд при цьому не визначає розмір компенсації.

Нагадаємо, житло чуже, а субсидія ваша: ВПО можуть отримати допомогу на комуналку

Раніше ми розповідали, що субсидія зменшиться через зарплату родича

Також, перевірятимуть ретельніше: що змінилося у правилах допомоги для ВПО