Після звичайної покупки в магазині українці можуть помітити у банківському додатку несподівану позначку "Заблоковано". Саме з такою ситуацією зіткнулася клієнтка Ощадбанку, яка вирішила з'ясувати, чи дійсно її гроші не дійшли до отримувача.
Про свою історію жінка розповіла у Threads. Вона помітила, що після оплат в магазині та медичному закладі на картці з'явилася заблокована сума, яка повністю збігалася з її витратами за день.
Клієнтка занепокоїлася, що гроші могли списати з рахунку, але так і не переказати продавцям.
Втім, як пояснили користувачі мережі, причин для паніки немає. Йдеться про стандартну банківську процедуру резервування коштів.
Після оплати карткою гроші тимчасово блокуються на рахунку клієнта, поки банк завершує обробку операції та переказує кошти отримувачу. Саме тому в додатку Ощадбанку з'являється відповідна позначка.
За словами користувачів, зазвичай статус зникає протягом кількох годин або максимум однієї доби після проведення платежу. Після завершення обробки операції кошти надходять магазину чи іншому отримувачу.
Деякі клієнти зазначають, що схожа позначка може з'являтися навіть після зняття готівки через банкомат.
Фактично гроші не зникають і не блокуються назавжди. Вони лише резервуються банком до остаточного завершення розрахунку між фінансовими установами.
Нагадаємо, ПриватБанк, Ощадбанк і Monobank різко урізали ліміти на готівку
Раніше ми розповідали, що "Ощадбанк" попередив власників карток: важливі зміни
Також, знімають гроші щомісяця: у клієнтів "Ощадбанку" почали зникати гроші з рахунків