Ваш номер можуть віддати іншому: як не втратити доступ до банку й соцмереж

Мобільний номер давно перестав бути просто способом зв’язку. Сьогодні він використовується як ключ до банківських застосунків, соцмереж, месенджерів, сервісів доставки та онлайн-кабінетів. Саме тому втрата номера може обернутися серйозними проблемами — від блокування акаунтів до ризику доступу сторонніх осіб до особистих даних.

Українські мобільні оператори можуть деактивувати SIM-картку, якщо абонент тривалий час не користується номером. Після цього номер повертають у продаж і він може дістатися іншій людині.

Причина — номерний ресурс обмежений, а попит на нові SIM-картки залишається високим. Проте через масову прив’язку акаунтів до телефону така практика створює чимало ризиків.

Новий власник номера може почати отримувати чужі SMS-повідомлення, коди підтвердження або сповіщення від банків та сервісів. У деяких випадках це навіть дозволяє відновити доступ до старих акаунтів попереднього власника, якщо система захисту слабка.

Найбільше занепокоєння викликає ситуація під час війни. Частина українців перебуває на фронті, у полоні або на окупованих територіях, тому проблема повторного продажу номерів стала ще й етичним питанням. Саме тому оператори почали впроваджувати окремі механізми захисту номерів військових та їхніх родин.

У Київстар номер передплаченого зв’язку діє 365 днів після останнього поповнення рахунку. Після цього він може бути деактивований. У lifecell діє схожий механізм. А Vodafone Україна повідомляє, що після деактивації номер ще два роки перебуває у “карантині” перед повторним продажем.

Фінансові установи також визнають проблему. У ПриватБанк пояснюють, що номер телефону вже не є єдиним “ключем” до акаунта. Банки використовують багатофакторну автентифікацію — пароль, PIN-код, FaceID, біометрію та перевірку пристрою. Це має зменшити ризик доступу сторонніх осіб після перевипуску номера.

Втім, експерти наголошують: головна відповідальність все одно залишається за користувачем. Якщо людина перестає користуватися номером, його потрібно відв’язати від банків, соцмереж і сервісів, а також змінити “фінансовий номер” у банку.

Фахівці радять українцям регулярно перевіряти прив’язані акаунти, використовувати двофакторну автентифікацію через email або застосунки, а також не залишати старі SIM-картки без контролю на тривалий час.

Нагадаємо, дзвінки і SMS удвічі дорожче: Vodafone знову піднімає ціни на зв'язок

Раніше ми розповідали, що Lifecell переманює абонентів інших операторів

Також, Kyivstar і Vodafone обговорюють об'єднання: як це позначиться на користувачах