Сотні тисяч українців залишаються без пенсійних виплат через технічні збої та недосконалість державних процедур. Найгірша ситуація склалася для внутрішньо переміщених осіб, які навіть після переїзду на підконтрольну територію не можуть відновити свої гроші.
За словами народного депутата Данила Гетманцева, на початку 2026 року виплати було призупинено для 337 тисяч пенсіонерів. Станом на квітень без пенсій залишаються понад 169 тисяч людей. І проблема, як наголошується, не у роботі Пенсійного фонду, а у відсутності чітких рішень на рівні уряду.
Чинні правила вимагають від пенсіонерів підтвердити, що вони не отримують виплати від російських органів, а також пройти ідентифікацію — онлайн або особисто. Проте на практиці це стає серйозною перепоною. Багато літніх людей не мають доступу до інтернету, не володіють цифровими навичками або фізично не можуть дістатися до установ.
Ситуацію ускладнюють перевантаженість Пенсійного фонду та довгі черги. Люди місяцями чекають на можливість пройти відеоідентифікацію або записатися на прийом.
Бронювання змінять кардинально: запрацюють єдині правила
Школи підуть на дистанційку: кого торкнуться зміни
Ніяких квашених помідорів та домашньої ковбаси: що тепер заборонено продавати на ринках
ТЦК підуть у минуле? Українцям готують нову систему призову — що зміниться
Особливо гостро проблема проявляється серед ВПО. Через відсутність синхронізації між державними реєстрами частину людей і далі вважають мешканцями тимчасово окупованих територій. У результаті їхні пенсії автоматично блокуються, навіть якщо вони фактично проживають на підконтрольній Україні території.
Щоб відновити виплати, людям доводиться особисто звертатися до Пенсійного фонду, витрачати час і гроші, проходити повторні перевірки. Таким чином утворюється замкнене коло, яке для багатьох пенсіонерів стає непосильним.
Експерти наголошують: ситуація потребує негайного вирішення. Необхідні як зміни до законодавства, так і технічні рішення, які дозволять автоматично перевіряти дані між реєстрами та спростять доступ до пенсій.
Нагадаємо, гроші для тих, хто у скруті: українці можуть оформити додаткові виплати - роздають щороку
Раніше ми розповідали, що ПФУ попередив про важливий документ: що треба перевірити, аби бути з пенсією
Також, якщо незадоволені розміром пенсії: українці можуть законно збільшити виплати - що зробити