Які купюри євро неохоче приймають в обмінках та що робити у такому випадку: пояснення НБУ

З багатьма українців траплялися неприємні ситуації під час обміну валюти, особливо євро. Бувають випадки, коли обмінний пункт відмовляє в прийомі купюр, навіть якщо вони виглядають досить пристойно, повідомляє портал Новини.LIVE.

Причини можуть бути різними: номінал, зовнішній вигляд або навіть рік випуску банкнот. Інколи обмеження виглядають зовсім необґрунтованими, адже Національний банк України жодних офіційних заборон не встановлював.

Чому деякі купюри євро не хочуть приймати?

Особливо часто проблеми виникають із купюрами номіналом 500 євро. Ці банкноти перестали друкувати ще у 2019 році. Причиною такого рішення став високий ризик їх підробки. Проте, за словами представників Європейського центрального банку, ці гроші залишаються повністю платоспроможними та визнаються офіційними засобами оплати.

На жаль, в Україні фінансові установи часто не беруть до уваги офіційні заяви міжнародних фінансистів. Більше того, деякі обмінні пункти аргументують свою відмову тим, що банкноти 500 євро належать до старої серії 2002 року і мають застарілі елементи захисту. Це створює додаткові труднощі для тих, хто хоче обміняти такі кошти.

На численні скарги громадян вже відреагував Національний банк України. Регулятор суворо зазначив: фінансові установи не мають права самостійно змінювати правила валютно-обмінних операцій. Це серйозне порушення.

У НБУ пояснюють, що всі уповноважені установи зобов'язані приймати банкноти іноземної валюти, якщо їхній дизайн і захисні елементи відповідають офіційним описам центральних або національних банків відповідної країни.

Коли обмін можуть відхилити законно?

Втім, існує низка випадків, коли відмова у прийомі іноземної валюти є абсолютно законною. Ось основні причини:

• купюри мають сильні пошкодження або значний ступінь зношення;
• є підозра, що банкноти можуть бути підробленими;
• валюта втратила статус платіжного засобу;
• банкноти визнані недійсними або були повністю вилучені з обігу.

Якщо ваші гроші дійсно сильно пошкоджені або непридатні до обігу, єдиним можливим варіантом стане послуга інкасо. Це процес передачі пошкоджених або зношених банкнот за кордон для їхньої заміни на нові. Деякі українські банки з відповідною ліцензією пропонують цю послугу своїм клієнтам.

Що робити, якщо вам відмовили?

У разі необґрунтованої відмови у прийомі валюти експерти радять звертатися зі скаргою до Нацбанку через спеціальні канали зв’язку. Не забудьте зафіксувати факт відмови, наприклад, зробивши аудіо або відеозапис, якщо це можливо. А ще краще, відразу шукайте інший обмінник, адже знайти пункт, який погодиться прийняти купюри старої серії, усе ж реально.

Контролюйте свої фінансові операції і пам'ятайте: знання правил - це ваша перевага!

Раніше портал Знай писав, що гривню можуть скасувати? У Нацбанку зробили заяву про перехід на євро.

Крім того, ми повідомляли, що ПФУ припинить виплати: пенсіонерів залишать без грошей.

Також портал інформував, що в Україну почали завозити трудових мігрантів: ким замінюють українських працівників.