Закрити пенсійний рахунок в "Ощадбанку" — не так просто, як здається, особливо для людей похилого віку.
Через правила банку пенсіонерам доводиться їхати у відділення і навіть приходити двічі для однієї процедури, пише Мінфін.
Клієнти скаржаться, що закрити рахунок дистанційно неможливо. Людині потрібно особисто приїхати у відділення, навіть якщо це складно через вік чи стан здоров’я.
Одна з історій показує ситуацію на практиці. Жінка допомагала літньому сусіду закрити рахунок і заздалегідь уточнила всі деталі.
Тимошенко: "Якби я перемогла на виборах у 2010 році – країна не опинилася б у війні"
Навіть у блекаути будемо з опаленням: в Україні запроваджують нову модель телопостачання
Карткові перекази: які обмеження діятимуть у квітні
З 1 квітня в Україні починається "сезон тиші": які правила діють у цей час
"Приїжджайте — усе зробимо за один раз"
Але на місці правила виявилися іншими.
"Сьогодні сказали можна зняти тільки пенсію, а завтра привозьте діда закривати рахунок, бо дві операції в день провести неможливо"
Тобто за один візит не можна одночасно зняти гроші і закрити рахунок. Спочатку потрібно отримати кошти, а вже потім — окремо оформити закриття.
Є й інші обмеження. Якщо картку відкривали в конкретному відділенні, звертатися потрібно саме туди або хоча б у межах тієї ж області. Це ускладнює процес для тих, хто переїхав або не має можливості далеко їхати.
За правилами банку, щоб закрити рахунок, потрібно написати заяву. Якщо на ньому залишилися гроші — їх обов’язково треба зняти або переказати. Якщо є борг, рахунок не закриють, поки його не погасять.
Раніше ми повідомляли, Ощадбанк наживається на заблокованих картках: українці опинилися у новій пастці.
Кваліфікаційна комісія НБУ визнала профнепридатним CFO Ощадбанку, який заявив про корупцію в фінустанові, – Береза - детальніше на Знай.ua.
Нагадаємо, українці можуть отримати додатковий дохід з пенсій в "Ощадбанку".