Українці повідомляють про випадки несанкціонованого списання коштів із рахунків ПриватБанк.
Один із клієнтів виявив проблему випадково – під час перевірки балансу у застосунку. Про це він повідомив у скарзі на порталі "Мінфін".
За словами українця, з кредитної картки протягом приблизно 20 хвилин було проведено 34 транзакції на суму понад 1200 грн. Усі платежі нібито здійснювалися на користь Facebook, хоча власник рахунку запевняє, що не має бізнес-акаунту і не прив’язував картку до соцмережі. При цьому жодне списання не супроводжувалося SMS чи запитом на підтвердження.
Клієнт звернувся до банку, однак там пояснили, що ймовірно йдеться про шахрайські дії, і порадили звернутися до кіберполіції. За його словами, у прийнятті заяви на оскарження транзакцій йому відмовили.
Мобілізують з інвалідністю вже у травні: ці чоловіки під прицілом ТЦК
У СРСР за це билися в чергах: 4 речі, які вважалися розкішшю
Хантавірус може прийти з гаража: українців попередили про небезпеку
Нові правила вручення повісток не залишать шансів ухилитись
Як захистити кошти
У банку наголошують, що клієнти можуть самостійно контролювати безпеку онлайн-платежів. Зокрема, діє інтернет-ліміт – за замовчуванням до 2000 грн на добу, який не завжди потребує додаткового підтвердження.
Щоб зменшити ризики, рекомендується:
- знизити або обнулити інтернет-ліміт у "Приват24";
- за потреби повністю вимкнути функцію "Оплата в Інтернеті";
- активувати підтвердження операцій через SMS або повідомлення у застосунку.
Змінити налаштування можна у розділі керування карткою, обравши пункт "Ліміти" та встановивши бажану суму.
Раніше портал Знай повідомляв, ПриватБанк переписує тарифи: перекази влетять у копійчину.
Також наш портал інформував, ПриватБанк ріже ліміти на платіжних картках: кому загрожують обмеження.
Крім того, ми писали, забирають третину суми: банки знімають частину коштів із заблокованих рахунків.