Компанія "Нафтогаз" нещодавно оновила реквізити для оплати за спожитий газ. Серед споживачів росте обурення через невідповідну комунікацію щодо змін.
Зокрема, українець на facebook-сторінці газопостачальної компанії зазначив, що сплачує за послугу через онлайн банкінг і при цьому не отримав попередження про оновлення платіжних даних.
Спеціалісти "Нафтогазу" у відповідь заявили, що для більшості банків оновлення реквізитів вже відбулося, втім, у деяких установах дані ще могли не підтягнутися.
"Нові реквізити вже оновлено у більшості банків, зокрема у всіх національних банках, а також у ПУМБ та monobank. Водночас у деяких менших банках оновлення реквізитів у системах може ще тривати", - повідомили у компанії.
Мешканцям 10 областей виплатять нову допомогу
Тариф на електроенергію з 1 червня: в уряді назвали ціну за 1 кВт
Пенсіонерам та малозабезпеченим перерахують виплати
Тарифи на газ збільшаться майже на 50%: кому варто приготуватися
Споживачам порадили звіряти дані, якщо оплата проводиться через банківські додатки. Зокрема, важливо вказувати особовий рахунок, щоб гроші зарахувалися коректно.
"Якщо оплачуєте за реквізитами вручну у застосунку банку, радимо перед платежем перевірити актуальні дані. Також обов’язково зазначайте у призначенні платежу номер особового рахунку", - порадили у "Нафтогазі".
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, у "Нафтогазі" заявили, що більше не прийматимуть показання лічильників: що зміниться.
Також наш портал інформував, газовики накрили українців перевірками: хто ризикує отримати штраф 150 тисяч гривень.
Крім того, ми писали, правила оплати комуналки: як захиститися від фейкових боргів і донарахувань.