Киянам не нараховували плату за централізоване опалення за січень 2026 року (за період, коли послуга не надавалася через російські обстріли). Про це повідомили представники комунального підприємства "Київтеплоенерго".
За словами КП, масовані атаки були спрямовані на критичну інфраструктуру Києва, що спричинило значні пошкодження. Це, у свою чергу, призвело до перебоїв у роботі системи теплопостачання міста. Під час ліквідації аварій комунальні служби були змушені тимчасово зупинити постачання тепла та гарячої води для значної частини жителів столиці.
"Враховуючи це, "Київтеплоенерго" не нараховувало плату за опалення в платіжках, які кияни отримали у лютому. Плату за частину січня додадуть у платіжки за лютий, які надійдуть у березні. Нарахування стосуватимуться лише того періоду січня, коли опалення надавалося безперебійно і в повному обсязі – від початку місяця до першої атаки, що порушила роботу системи теплопостачання", - пояснили у КП "Київтеплоенерго".
У лютому платіжки надходили споживачам із певним запізненням через необхідність врегулювання нормативно-правових питань. Однак зараз усі формати документів для оплати, зокрема паперові, уже доступні громадянам.
Відмова від централізованого опалення: як хочуть обігрівати будинки
У школах додадуть нові предмети: зміни торкнуться дев'ятих класів
Потепління вже близько: коли українці відпочинуть від аномальних морозів
Пенсіонерам виплачують грошову подарунки: хто може отримати до 10 тисяч гривень
У компанії також звернули увагу мешканців будинків, які перебувають у зоні обслуговування "Київтеплоенерго", але не мають прямих договорів на отримання послуг (наприклад, ОСББ, приватні обслуговуючі компанії тощо), що деякі з цих будинків отримали рахунки з урахуванням залишків теплової енергії, спожитої ще в грудні. Однак нарахувань за січень для будинків тарифної категорії "Населення" не було здійснено.
Громадянам, які вже оплатили рахунок за січень через автоматичний платіж або як оплату за попередні періоди, сума буде врахована як переплата і може бути використана в наступних періодах.
Раніше портал Знай писав, що підвищення тарифів – питання часу: борги покладуть на наші плечі.
Крім того, ми повідомляли, що можна значно заощадити: коли потрібно насправді вмикати опалення.
Також портал інформував, що деякі українці втратять право на пільги на комуналку.