У столиці частина мешканців отримала рахунки за опалення за січень із нульовими нарахуваннями. Однак сприймати це як реальну економію не варто, адже йдеться радше про технічне перенесення сум, ніж про їх скасування.
Про можливі наслідки такої ситуації розповів керівник Союзу споживачів комунальних послуг Олег Попенко в ефірі власного YouTube-каналу.
Експерт пояснив, що правового механізму повного списання нарахувань наразі немає, а тому спожиті гігакалорії не можуть просто зникнути з обліку.
За його словами, навіть якщо в платіжці зазначено "0", це не означає відсутність споживання. У перші дні місяця тепло до осель подавалося, а отже підприємство мало зафіксувати відповідні обсяги. Відсутність чітко прописаної процедури перерахунку створила правову колізію як для споживачів, так і для самого постачальника.
ПриватБанк оновив правила: що працює не так, як раніше
Пенсіонерам можуть змінити строки: що буде з виплатами
Пенсія зросте на 5000 грн: кому пощастить у березні
Мінімальна пенсія зросте до 7374 гривень: коли чекати підвищення
Попенко наголосив, що "Київтеплоенерго" не має законних підстав самостійно списувати нарахування без окремих рішень уряду, регулятора чи змін у законодавстві. Без відповідних документів такі дії можуть трактуватися як порушення.
На думку аналітика, компанія буде змушена компенсувати недоотримані кошти в майбутньому. Ймовірно, суми за січень розподілять у наступних платіжках – або під час опалювального сезону, або навіть у літній період у вигляді додаткових донарахувань.
Фахівець радить киянам уважно перевіряти майбутні квитанції, зокрема звертати увагу на графи з перерахунками чи донарахуваннями, аби уникнути несподіваних фінансових "сюрпризів".
Раніше портал Знай повідомляв, обігріватимуть по-новому: в Україні змінять систему теплопостачання.
Також наш портал інформував, парадокс з платіжками за світло: чому збільшуються попри відключення.
Крім того, ми писали, як анулювати частину платіжок за комуналку: законна лазівка для економії.