Судитися з комунальними монополістами в Україні — завдання не з легких. Навіть якщо споживач повністю правий, це не означає автоматичну перемогу. Про це заявив голова Спілка споживачів комунальних послуг Олег Попенко.
За його словами, українські суди часто стають на бік надавачів послуг, навіть коли є ознаки грубих порушень або сумнівів щодо документів з боку керуючих компаній. Тому судова тяганина з управителями чи комунальними підприємствами може розтягнутися на роки, вимагати значних коштів і не дати очікуваного результату.
Експерт наголошує: якщо людина вирішила йти до суду, без професійного юриста зробити це буде вкрай складно. Потрібно правильно сформувати позов, зібрати пакет доказів і грамотно його подати. І головне — всі докази мають бути матеріальними.
Суд не прийматиме скріншоти з мобільних застосунків чи електронні квитанції. Платіжні документи необхідно отримувати безпосередньо в банку або роздруковувати в паперовому вигляді. Також обов’язково потрібно надати документи, що підтверджують право власності на житло — без них заява може бути визнана недійсною.
Забудуть про уроки на тиждень: школи оприлюднили графіки весняних канікул по регіонах
Запис у трудовій книжці не гарантує стажу: українці залишаються без пенсій після довгих років роботи
Пенсіонерів позбавлять надбавок: хто залишиться без виплат
Пенсіонерів звільнили від оплати за газ: хто отримає пільги
Втім, навіть бездоганно підготовлений пакет документів не гарантує позитивного рішення. Попенко наводить приклад із Печерського району Києва, де мешканці понад рік судилися з управителем, який, за їхніми словами, отримав контроль над будинком шляхом підробки протоколів і підписів.
Попри це, суд ухвалив рішення на користь управителя. Такий випадок, за словами експерта, не є поодиноким.
Він підкреслює, що в нинішніх умовах неможливо гарантувати споживачеві перемогу навіть тоді, коли його позиція є юридично обґрунтованою на 100%. Тому перед тим, як вступати в судову боротьбу з комунальними структурами, варто реально оцінити свої ресурси, час і готовність проходити довгий процес.
Нагадаємо, українці стануть безхатьками: виселять із власної квартири
Раніше ми розповідали, що комунальники посилюють тиск на боржників: чим обернеться ігнорування платіжок
Також, колектори погрожують заблокувати рахунки: чому не варто поспішати з оплатою