Уряд розпорядився посилити контроль за виконанням рішення про справедливе нарахування плати за житлово-комунальні послуги та недопущення необґрунтованих платежів з боку постачальників. Про це заявила прем'єр-міністерка Юлія Свириденко у своєму Телеграм-каналі.

Платіжки за комуналку

Згідно з цим дорученням, компанії-постачальники та комунальні підприємства зобов-язані самостійно провести перерахунок, без залучення та заяв з боку громадян. Коригування нарахувань має стосуватися послуг, які фактично не надавалися, і охоплює три основні напрями - централізоване водопостачання, теплопостачання та вивезення побутових відходів.

Як наголосила Свириденко, перерахунок має бути здійснений автоматично за період, починаючи з 1 січня поточного року. Громадянам не потрібно подавати додаткові звернення, відвідувати абонентські відділи або будь-яким чином доводити відсутність послуги.

"Це має відбутися автоматично за період з 1 січня, без додаткових заяв від людей", - повідомила вона.

Популярні новини зараз

Не тільки гречка: через подорожчання українці розкупили ще одну крупу

Або працюйте, або сидіть на пенсії: стареньких змушують кидати роботу

ПриватБанк розриває договори з клієнтами: рахунки блокує, а гроші не повертає

"Мене просто скасували": Олена Кравець вперше розповіла, як через скандал втратила кар’єру
Показати ще

Це означає, що весь процес має пройти без участі споживачів. Оновлені суми, що відображають реальний обсяг отриманих послуг, будуть зазначені у платіжних документах уже в лютому - під час оплати за попередній місяць.

Влада також посилює контроль за діяльністю комунальних служб, щоб запобігти ситуаціям, коли людям виставляють рахунки в повному обсязі, попри тривалі перебої або повну відсутність послуг. Свириденко доручила Державній службі з питань безпечності харчових продуктів та захисту прав споживачів, яку очолює Сергій Ткачук, оперативно реагувати на кожну скаргу, пов-язану з порушенням прав споживачів у сфері ЖКГ.