Українців попередили про ризик залишитися без газу та субсидій, якщо не оновити дані у постачальника.
Наприкінці зими 2026 року "Нафтогаз України" просить клієнтів перевірити персональну інформацію, щоб уникнути проблем із платіжками та державною допомогою.
У компанії пояснюють — точні дані напряму впливають на нарахування, зв’язок зі споживачем і збереження пільг. Оновлення стає обов’язковим, якщо ви змінили власника житла, прізвище, номер телефону або помітили помилки у профілі. Некоректна інформація може призвести до того, що повідомлення чи рахунки отримає стороння людина, а субсидія буде нарахована неправильно.
"Ви придбали нове житло, змінили документи або контакти — актуалізуйте дані, щоб користуватися газом без ускладнень"
Крім того, Кодекс газорозподільних систем зобов’язує споживачів повідомляти про такі зміни упродовж 10–30 днів, інакше можливі проблеми з договором та соціальними виплатами.
Морози до -24 градусів: українців чекають жорсткі випробування
ПриватБанк вішає на українців незрозумілі борги: ні пояснень, ні вибачень
Не все так радісно: весняна індексація пенсій не витягне зі злиднів
Комунальники нараховують плату "за повітря": як анулювати завищені суми у платіжках
У 2026 році процедура максимально спрощена. Дані можна оновити онлайн через розділ "Актуалізація даних" на сайті компанії. Потрібно ввести номер особового рахунку, пройти підтвердження телефону, заповнити заяву через "Дія" або ID.GOV.UA та підписати її "Дія.Підписом" або КЕПом.
Якщо житло перейшло у власність іншої людини, знадобляться документи на право власності, паспорт або ID-картка, ідентифікаційний код, заява-приєднання та згода співвласників, якщо вони є.
Раніше ми повідомляли, помилки у платіжках: комунальники закликали українців актуалізувати дані.
"Нафтогаз" поверне гроші: кому треба подати заяву - детальніше на Знай.ua.
Нагадаємо, комуналка, субсидія та пенсія: які зміни чекають на українців у серпні?