Мешканка України заявила про неочікувану ситуацію з ПриватБанком - за її словами, вона почала отримувати повідомлення від фінансової установи, попри те що всі рахунки в банку були закриті ще кілька років тому. Своєю історією жінка поділилася на портал Міністерства фінансів.
Як розповіла клієнтка, кілька років тому вона повністю припинила співпрацю з ПриватБанком, оформивши закриття всіх рахунків у встановленому порядку. Після цього, за її словами, вона не користувалася послугами банку та не підтримувала з ним жодних контактів. Однак нещодавно їй несподівано надійшло повідомлення, у якому стверджувалося, що на її імʼя знову відкрито рахунок і вона нібито зобовʼязана терміново оновити персональні дані.
"Виявляється, банк може відкрити рахунок без відома людини. Я давно закрила всі рахунки й була впевнена, що це питання закрите назавжди. І раптом дізнаюся, що в мене знову є активний рахунок і мені висувають вимоги", - обурилася українка.
Після отримання повідомлення жінка звернулася до банку за розʼясненнями, однак, за її словами, співробітники так і не змогли надати чіткої відповіді щодо походження нового рахунку. Вона наголосила, що не підписувала жодних документів, не відвідувала відділення та не давала згоди на відкриття нових банківських продуктів.
У травні українці отримають третю платіжку за газ
У СРСР за це билися в чергах: 4 речі, які вважалися розкішшю
Мешканцям 10 областей виплатять нову допомогу
Заміна карток ПриватБанку: кому терміново потрібно у відділення
Клієнтка вважає те, що сталося, грубим порушенням норм банківської таємниці та чинного законодавства України. На її думку, вимагати оновлення даних для рахунку, який було відкрито без згоди власника, є неприпустимим і виходить за межі здорового глузду.
Також жінка повідомила, що вже готує офіційне звернення до Національного банку України, сподіваючись отримати правову оцінку ситуації та домогтися пояснень від фінансової установи.
- Нагадаємо, обміняти долари по-старому не вийде: Приватбанк тихо переписав правила для валюти.
- Раніше ми розповідали, що "Немає рук – немає карти": ПриватБанк відмовляється відкривати рахунки пораненим захисникам.
- Також нові правила переказів: які гроші заборонять переказувати.