Навіть за умов регулярних відключень електроенергії чимало українців помічають, що суми у платіжках майже не зменшуються. У компанії ДТЕК пояснили, чому складається враження, що лічильник рахує споживання навіть без світла.
Енергетики зазначають, що проблема не в роботі лічильників, а у зміні характеру споживання. Коли електропостачання відновлюється, більшість людей одночасно вмикають побутову техніку – бойлери, пральні машини, електроплити, зарядні пристрої. У результаті те саме місячне споживання електроенергії просто "ущільнюється" у короткі проміжки часу.
У ДТЕК пояснили, що через таку концентрацію навантаження загальна кількість використаних кіловат-годин за місяць може залишатися майже незмінною, навіть попри дію графіків відключень. Саме тому платіжки часто не виглядають меншими, ніж у періоди стабільного електропостачання.
Окрему увагу в компанії звернули на питання передавання показників лічильника. Якщо споживач не надає дані вчасно, нарахування здійснюється за середнім показником попередніх місяців. Такий розрахунок не завжди відповідає реальному обсягу споживання, що й призводить до несподівано великих сум у рахунках.
Пенсіонерів звільнили від плати за газ: на кого розповсюджуються пільги
Перекриють трубу: українці можуть залишитися без газу
Ніяких доплат чи індексації: скільки втрачає пенсіонер, який продовжує працювати
Пенсіонери мають право на підвищення: як домогтися перерахунку виплат
Щоб уникнути переплат, у ДТЕК радять щомісяця вчасно передавати показники електролічильника, а після відновлення світла не вмикати всю техніку одночасно, а розподіляти навантаження поступово.
Раніше портал Знай повідомляв, дивні відсотки та донарахування: українці почали отримувати подвійні платіжки за комуналку.
Також наш портал інформував, як менше платити за комуналку: коли можна вимагати перерахунок платіжок.
Крім того, ми писали, нацькують колекторів: боржникам за комуналку влаштують "веселе життя".